実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「雨漏り修理のアメリペア」は、港区新橋のオフィスビルを所在地として掲げているものの、公式サイトが実質的に閉鎖状態(閲覧不可)であり、ウェブ上での情報公開が極めて限定的です。看板を掲げた実店舗の確認もできず、具体的なサービス内容、施工単価、保証規定が第三者から検証不可能な状態にあります。
集客の多くをポータルサイトや広告に依存していると推察されますが、責任主体である事業者の実態が見えにくいため、FeedBook独自の基準では「安全な業者選び」の推奨対象外となります。トラブル発生時の連絡先や責任の所在が不明瞭になるリスクが高いため、利用を検討する場合は、契約前に実体のある会社概要書面や工事請負契約書の提示を強く求める必要があります。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
住所地(新橋6-20-1)はテナントビルですが、公式サイトでの階数・部屋番号の明記がなく、看板等の実在も確認できません。
[ 具体的根拠 ]
運営組織の公式サイトが閲覧不可のため、建築業許可や有資格者の在籍を確認できるエビデンスが一切ありません。
[ 具体的根拠 ]
公式な料金表が存在しません。ポータルサイト等で「〇円〜」と表記されていても、根拠となる積算基準が不明です。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトによる裏付けがないため、見積り時の価格設定が担当者の裁量に委ねられているリスクがあります。
キャンセル規定や追加料金の有無についても事前確認が困難であり、業界標準(㎡単価等)との乖離をチェックすることができない極めて不透明な状態です。
[ 具体的根拠 ]
保証期間や不具合発生時の対応フローを記した公開ドキュメントが存在せず、アフターフォローの実効性は極めて低いと判断します。
03 FeedBook 調査員の眼
公式サイトが閲覧不能である事実は、現代の住宅修理業界において致命的な欠陥です。港区新橋という一等地の住所は、実態を伴わない「バーチャルオフィス」的活用である可能性が高く、地域密着型の信頼関係を築いている形跡も見られません。技術的強みを裏付けるデータが皆無である以上、施工品質は「当日来る下請け業者次第」という運任せの状況になります。
04 ユーザー体験(実録要約)
公式サイトが機能していないため、主にポータルサイト等に寄せられた断片的な情報を精査しました。
良い口コミ:
「とにかく来るのが早かった」「深夜でも電話がつながり、応急処置をしてくれた」という、コールセンターの稼働とスピードに関する評価が見られます。
注意すべき口コミ:
「見積もりが数段階に分かれて提示され、最終的に高額になった」「保証書が発行されず、後日連絡がつかなくなった」といった、運営実態の不透明さに起因するトラブル報告が目立ちます。
05 地域性・地元親和性
港区新橋エリアは、高度な建築知識を要するRC造のビルや、複雑な構造の古い木造住宅が混在しています。
こうした地域で信頼を得るには、詳細な施工実績の公開と近隣対策の徹底が不可欠ですが、アメリペアにはそれらを確認できる情報源がありません。
港区特有の「高額な修理費用」が請求される懸念がある一方で、実店舗を持たない業者に依頼することは、「逃げ足の速い業者」を選ぶリスクに直結します。
本店舗よりも、地域に長く根ざした板金店や、情報公開の徹底された大手リフォーム店を選択する方が、この地域の住宅事情には適合していると言わざるを得ません。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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