実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
Mプランニング(株)（屋根修理の窓口）は、練馬区平和台に自社拠点を置く、地域密着型のリフォーム業者である。特に屋根・外壁の「外装リフォーム」に特化しており、練馬区を中心に杉並、板橋、西東京、和光といった城北・多摩エリアを広くカバーしている。 最大の強みは、下請けに丸投げしない「自社施工」体制（※一部協力会社含む）と、火災保険を活用した修繕提案の専門性にある。料金体系は「一律◯◯円」といった不透明な安売り広告を避け、部位ごとの単価目安を公開している点で誠実さが伺える。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
練馬区平和台1-1-16（Ｍプランニングビル）にて自社社屋を確認。実体のある企業である。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可（東京都知事 般-29 第148332号）を保有。一定の施工実績と資本背景が証明されている。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて主要な工事別の「目安価格」は記載されているが、総額表示ではないため。
【サービス・価格の透明性分析】
Mプランニングの価格構成は、ポータルサイトのような「集客用の極端な低価格」ではなく、適正品質を維持するための標準的な単価設定である。
価格例（税込目安）:
屋根塗装：約25万円〜
屋根カバー工法：約70万円〜
外壁塗装：約60万円〜
雨樋交換：約1.5万円〜
分析:
調査・見積りは無料で実施。特に「火災保険」の適用可否判断に長けており、自然災害による破損であれば自己負担を抑える提案を得意とする。
ただし、保険金支払いを前提とした契約トラブルを防ぐため、確定前の着工は控える等のリスク管理を推奨する。
[ 具体的根拠 ]
施工後の定期点検および、最長10年の自社保証制度を明文化している。
03 FeedBook 調査員の眼
Mプランニングは、単なる修理業者ではなく、建物全体の耐久性を維持するための「外装コンサルティング」の側面が強い。多くのポータル系業者が「安さ」を競う中、同社は練馬区に自社ビルを構えるという逃げ隠れできない安心感を提示している。火災保険の申請サポートにおいても、無理な請求ではなく「根拠に基づいた被害状況説明」を重視しており、技術者としてのプライドが感じられる。
04 ユーザー体験（実録要約）
◎ 肯定的な評価
対応の速さと誠実さ: 「台風による雨漏り時にすぐに駆けつけてくれた」「写真を見せながら丁寧に壊れている箇所を説明してくれた」という声が多い。
保険適用のスムーズさ: 「保険の手続き方法を分かりやすく教えてもらい、自己負担を最小限に抑えられた」との評価が目立つ。
△ 否定的な評価 / 注意点
連絡のタイムラグ: 繁忙期（特に台風や大雪の後）には、折り返しの電話が遅れるケースが報告されている。
工事内容の限定性: 基本は外装・屋根がメインであるため、アンテナや小規模な電気工事のみを単体で依頼する場合、外装工事とセットでないと割高に感じる可能性がある。
05 地域性・地元親和性
【地域特性への適合性分析】
練馬区平和台周辺は、昭和後期から平成にかけて建てられた戸建て住宅が密集するエリアである。
密集地リスクへの対応: 近隣との距離が近い住宅が多いため、足場設営時の配慮や近隣挨拶、飛散防止ネットの徹底が求められる。Mプランニングはこの地域の施工経験が豊富であり、近隣トラブル回避のノウハウが蓄積されている。
住宅の経年劣化: 築20年〜30年を超える物件が多く、屋根材（スレート等）の割れや雨漏りリスクが高まっている。同社の得意とする「カバー工法」は、既存の屋根を剥がさず施工できるため、アスベスト飛散リスクを抑えつつコストを削減したい練馬区の住民にとって非常に合理的な選択肢となっている。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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