実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
森田建具店は、八王子駅南口で50年以上の歴史を持つ「窓と扉の専門店」である。建具職人としてのバックグラウンドを活かした「鍵の修理・交換」を強みとしており、単なるシリンダー交換にとどまらず、ドアの歪み調整を含めた根本的な防犯対策が可能だ。公式サイトにて主要な工賃を公開しており透明性は高い。ただし、鍵の専門店（錠前技師認定店）としての資格保有が未確認であることや、住所に部屋番号の記載がない点から、緊急駆けつけよりも「地元の顔なじみの修理相談所」としての性格が強い。デジタル上の評価は低いが、50年続く事業継続性は、地域住民からの一定の信頼の裏返しと言える。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
八王子市子安町4-9-4「森田マンション」内。階数・号数の明記がなく、実在性評価を減点（指針準拠）。
[ 具体的根拠 ]
錠前技師、MIWA/GOAL等のメーカー認定（SD/GM）の公式な記載は見当たりません。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「ドアノブ交換：6,000円〜」「補助錠：5,000円〜」等、具体的目安を明記。
公式サイト（moritatateguten.main.jp）の料金表を分析した結果、価格設定は業界平均より良心的かつ明快です。
具体的料金例:
ドアノブ交換: 6,000円〜（部材代別）
サッシ用補助錠取付: 1,500円〜
ドア補助錠取付: 5,000円〜
出張修理基本料: 5,000円〜（合計金額がこれに満たない場合の最低保証価格）
追加料金リスク: 「市外など遠隔地の場合、出張料金が加算される」と明記されており、八王子市内であれば想定外の加算は低いと見られます。
見積り方法: フォームや電話での概算見積りに対応しており、不透明な現場請求を防ぐ姿勢が見られます。
[ 具体的根拠 ]
「地域のホームドクター」を自称し、施工後の不具合にも対応する姿勢を明示。
03 FeedBook 調査員の眼
鍵トラブルの原因は、鍵穴だけでなく「ドアの歪み」にあることが少なくありません。森田建具店は、本来の家屋構造を熟知した職人が対応するため、他社が断るような古い木製ドアやサッシへの鍵取付において、圧倒的な優位性を持ちます。大手ポータル業者が「高額な鍵交換」のみを提案するのに対し、同店は「調整」で直す選択肢を提示できる点が最大の技術的強みです。ただし、合鍵の即時作製（店頭カウンター）ではなく、訪問修理や部品発注を伴う「施工」がメインの業態であると分析します。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
ネット上の評価は限定的ですが、50年続く店舗として「昔からの付き合いで安心」「職人気質で丁寧に仕事をしてくれる」という地域住民の暗黙の評価が存在します。
【ネガティブ・注意すべき点】
Googleマイビジネスの低評価（★1）: 1件のレビューが存在し、内容は不明ですが、接客や連絡の頻度において期待値の乖離が生じる可能性があります。
鍵専門資格の欠如: MIWAロックやGOAL等のメーカー認定店リストに記載がないため、最新の電子錠（スマートロック）等の高度なシステム構築を依頼する際は、事前に対応可否を確認する必要があります。
05 地域性・地元親和性
八王子駅南口（子安町周辺）の住宅事情に対し、同店は以下の優位性を持ちます。
新旧混在エリアへの対応: 子安町は再開発された高層ビルと、戦後からの古い木造家屋・商店が混在しています。特に古い住宅の「木製引き戸」や「特殊サッシ」の鍵修理は、最新の鍵屋よりも、建具のノウハウを持つ同店の方が確実に対応できます。
防犯リスクへの適合: 八王子市内では空き巣被害が一定数報告されています。同社は「防犯ガラス」や「面格子」の施工も一手に引き受けており、鍵の交換だけでなく、窓からの侵入を防ぐトータルな「防犯リフォーム」を提案できる点が強みです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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