実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)K･G･Bは、足立区西新井本町を拠点とする、「水回りリフォームと排水管清掃」に特化した実力派業者です。最大の強みは、単なる修理業者ではなく「建設業許可（管工事業）」を保有し、東京都水道局の「指定給水装置工事事業者」として登録されている公的な信頼性にあります。 大手ポータルサイト「くらしのマーケット」等では、排水管洗浄において全国トップクラスの表彰実績があり、ユーザー満足度は非常に高い水準にあります。ただし、自社公式サイトでの詳細な価格表の明示が少ないため、依頼前には「見積り範囲の確認」が必須となります。技術重視で、長期的なメンテナンスを視野に入れるユーザーにとって、極めて堅実な選択肢と言えます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
足立区西新井本町3-9-1 NTハイツ104。法人登記および事務所の実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
東京都指定給水装置工事事業者（第8555号）、建設業許可（東京都知事 許可 第136195号）を保有。
[ 具体的根拠 ]
ポータルサイト内では詳細な項目別料金があるが、自社サイトでは「要見積り」の比重が高い。
【サービス・価格の透明性分析】
「くらしのマーケット」等の掲載情報では、排水管洗浄（一戸建て）25,000円〜30,000円前後、キッチン排水つまり 15,000円〜といった具体的な基準が示されています。追加料金が発生する場合は「事前説明」を徹底するスタイルであり、不当な高額請求のリスクは極めて低いと分析します。ただし、リフォーム等は現場状況による変動が大きいため、電話段階での確定診断は難しい傾向にあります。
[ 具体的根拠 ]
工事保証および、地域密着型ゆえの「不具合時の即日対応」を強みとして掲げている。
03 FeedBook 調査員の眼
(株)K･G･Bは、広告宣伝費に多額を投じる広域業者とは一線を画し、「技術力によるリピート獲得」を経営の柱としています。特筆すべきは、排水管清掃における高圧洗浄機の運用技術です。リフォーム（管工事業）の知見があるため、単につまりを除く「応急処置」ではなく、配管の勾配や構造的欠陥を見抜いた「根本解決」を提案できるのが強みです。派手なWEBサイトはありませんが、足立区に根ざした実直な職人集団としての実力は、業界内でも高く評価されています。
04 ユーザー体験（実録要約）
◎ 評価の高いポイント
丁寧な説明と作業: 「なぜ詰まったのか」をファイバースコープ等を使って視覚的に説明してくれる点への信頼が厚い。
清潔感とマナー: 作業員の対応が礼儀正しく、養生（汚れ防止）が徹底されているという声が多数。
高圧洗浄の効果: 他社で解消しなかった異臭や流れの悪さが、同社の洗浄によって劇的に改善したという具体的な成功事例が多い。
△ 懸念されるポイント
予約の取りづらさ: 人気店であることと少数精鋭のため、緊急時の即日対応がタイミングによっては難しい場合がある。
電話窓口の簡素さ: 大手のコールセンターのようなマニュアル対応ではないため、初めての利用時に少し無骨な印象を受ける可能性がある。
05 地域性・地元親和性
足立区西新井周辺は、古くからの戸建て住宅と、高度経済成長期に建てられた私道共有型の住宅が密集しています。こうした地域では、「排水管の老朽化」と「複雑な配管経路」が共通の課題です。
(株)K･G･Bは、こうした狭小地や古い配管構造に精通しており、大型車が入れない現場でも機動力を活かした作業が可能です。また、同社は東京都水道局の指定業者であるため、西新井本町付近の入り組んだ地域の水道トラブルに対しても、法的・技術的根拠に基づいた適切な修理（漏水証明の発行など）を行える点が、他区外の業者に対する絶対的な優位性となっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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