実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)アクアパートナーは、東京都足立区を拠点に「東京都水道局指定給水装置工事事業者」として認可を受けている、地域密着型の水道修理・リフォーム専門店です。足立区鹿浜に実店舗(社屋)を構えており、いわゆる「ネット集客のみの仲介業者」とは一線を画す実在性の高さが最大の特徴です。公式サイトでは施工料金の一部が明示されており、見積費用の無料化など、ユーザーが相談しやすい環境を整えています。指定業者としての信頼性に加え、リフォームにも対応できる技術幅を持っており、緊急修理から設備更新まで一貫して任せられる「地域の水守り」的な存在と言えます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
足立区鹿浜4丁目27−1に自社ビル(社屋)を確認。看板掲示もあり、地域に根付いた運営実態が明確です。
[ 具体的根拠 ]
東京都水道局指定給水装置工事事業者(指定番号:7113号)としての登録を公的データにて確認済み。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「トイレつまり 7,000円〜」「リフォーム 12,000円〜」等の基本料金例の記載あり。ただし、お風呂やキッチン水漏れは「要問い合わせ」表記が主であるため。
【サービス・価格の透明性分析】
見積費用は無料であり、まずは現地診断を受ける形となります。基本料金は競合他社と比較して標準的ですが、リフォームを含む中〜大規模工事が得意な傾向にあります。キャンセル料や出張費の詳細は事前電話での確認を推奨します。
[ 具体的根拠 ]
PL保険(製造物責任保険)への加入や、施工後の不具合に対する再訪問対応の記述があり、工事後の安心感は高いと判断。
03 FeedBook 調査員の眼
(株)アクアパートナーの最大の強みは、単なる「つまり解消業者」に留まらない、住宅設備全般への深い知見です。足立区という密集地特有の、狭小地の配管トラブルや古い木造住宅の漏水調査において、指定工事店ならではの適正な施工が期待できます。特にキッチンやトイレのリフォーム実績が豊富なため、単なる修理で済ませるべきか、将来を見据えて交換すべきかという「ライフサイクルコスト」に基づいたプロのアドバイスを受けられる点が、他社にはない付加価値と言えるでしょう。
04 ユーザー体験(実録要約)
ネット上の複数のフィードバックを精査した結果、以下のような傾向が見られます。
ポジティブな評価:
「電話対応が丁寧で、急なつまりにも迅速に駆けつけてくれた。」
「足立区の業者さんということで安心感があった。説明が具体的で分かりやすい。」
「リフォームを依頼したが、仕上がりが綺麗で価格も納得感があった。」
注意すべき評価(ネガティブ・改善要望):
「作業内容によってはホームページの最低料金よりも高くなる場合がある(部材代や特殊作業が必要なケース)。」
「繁忙期は希望の時間帯に予約が取りにくいことがある。」
05 地域性・地元親和性
足立区の住宅事情への適合性: 足立区は鹿浜エリアを含め、昭和中期からの古い戸建て住宅と、近年の新築マンションが混在する地域です。特有のリスクとして、経年劣化した「鉛管」や「錆びた鉄管」による漏水・赤水トラブルが散見されます。 (株)アクアパートナーは、これら足立区特有の配管事情に精通しており、指定業者として適切な管材交換や更生工事を行う能力を有しています。特に、区内の住宅密集地における緊急車両の迅速な配置や、地域住民からの紹介案件が多い点は、長年の信頼の証と言えます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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