実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)佐伯設備工業は、1966年創業の歴史を持つ地域密着型のリフォーム専門店です。最大の特徴は、単なる「修理業者」に留まらず、TOTOリモデルスマイル作品コンテストでの受賞歴に裏打ちされた高い提案・施工技術にあります。
特に水回り（キッチン、バス、トイレ）のリフォームにおいて、費用感と工期をオープンに開示しており、業界にありがちな「見積もり後の価格跳ね上がり」のリスクが低い、誠実な営業姿勢が評価できます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
豊島区要町1-27-26。自社ビルでの運営を確認（Googleマップ参照）。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可（都知事）、TOTOリモデルクラブ店、TOTO水彩工房。
[ 具体的根拠 ]
定価表はないが、詳細な施工事例に「実勢価格」を明記。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトの「施工事例集」にて、キッチンリモデル約140万円〜220万円、トイレ約80万円など、部材費・工事費を含んだ総額目安が提示されている。
これによりユーザーは予算の乖離を防ぐことが可能。見積もりは原則現地調査後。
[ 具体的根拠 ]
365日受付の修理窓口（TOTO水彩工房）としての機能を併設。
03 FeedBook 調査員の眼
同社の強みは、単なる設備交換ではなく「生活動線の改善」を提案できる設計力にあります。コンテスト受賞歴が示す通り、限られた住空間を最大限に活かすノウハウは、大手ポータル系の格安業者にはない付加価値です。また、自社ビルで「TOTO水彩工房」を運営しているため、パッキン交換などの細かな「お困りごと」から大規模リフォームまで、ワンストップで対応できる地域インフラとしての安定感が群を抜いています。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「古い家の水回りをお願いしたが、こちらの要望を汲み取ったプラスアルファの提案をしてくれた。地元の会社なので安心感がある。」
「工事中の養生や近隣への挨拶が丁寧で、施工管理がしっかりしている印象を受けた。」
ネガティブ・注意を要する評価
「地域密着で多忙な時期があるのか、時期によっては返信や見積もりに数日を要することがある。」
「価格重視のネット専業業者と比較すると、品質維持のための適正価格（やや高めに見える場合がある）を提示される。」
05 地域性・地元親和性
豊島区要町・千早周辺は、昭和中期からの既存住宅と、近年のマンション開発が混在するエリアです。
木造密集地への対応: 同社は長年の地域実績から、狭小地での工事車両の確保や近隣対策、古い木造特有の配管トラブルに熟知しています。
マンションリフォーム: 施工事例には「マンションフルリモデル（約540万〜800万円）」の実績が多数あり、集合住宅特有の管理規約や騒音対策、限られた搬入経路での施工にも非常に強い優位性を持っています。
アナリストの助言: 豊島区周辺で「安さ」よりも「施工後のトラブルのなさ」や「長期的なメンテナンス」を重視するユーザーにとって、最優先で候補に入れるべき一社です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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