実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社大起工管は、葛飾区水元に自社ビルを構え、30年以上の業歴(1992年設立)を持つ「地域根付型の水道工事業者」です。東京都水道局および千葉県・埼玉県各自治体の「指定給水装置工事事業者」として登録されており、公的な信頼性は極めて高いと言えます。Web集客に特化した仲介サイト(ポータル)経由の業者とは異なり、自社施工・地域密着を貫いている点が最大の特徴です。価格面でのWeb公開情報は限定的ですが、公共工事も手掛ける技術力と、逃げ隠れできない地元での実店舗経営は、悪徳業者を回避したいユーザーにとって強力な安心材料となります。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
葛飾区水元1-13-3に「大起工管ビル」を確認。実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
東京都指定給水装置工事事業者(第6053号)。その他、各県・市の指定を多数保持。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に「基本料金〇〇円〜」といった詳細な価格表の記載はなし。
【サービス・価格の透明性分析】 料金は「現場状況による見積り」が基本です。これは、同社がリフォームや大規模修繕も手掛ける「工事会社」としての性質が強いためです。ポータルサイトのような「一律料金」を謳わない分、安価な集客による後出しの追加請求リスクは低いと分析します。電話(03-3600-1414)での事前相談が必須となります。
[ 具体的根拠 ]
施工後のメンテナンス体制を構築。TOTOリモデルクラブ等の加盟店であり、メーカー基準の保証が期待できる。
03 FeedBook 調査員の眼
同社は、個人宅のつまり・水漏れ修理だけでなく、葛飾区の公共施設や学校等の水道設備も請け負う「技術者集団」です。昨今問題となっている、ネット広告で「数百円〜」と謳い現場で高額請求する業者とは一線を画します。 1級管工事施工管理技士等の国家資格者が在籍しており、単なるパッキン交換に留まらず、配管の引き直しやキッチン・浴室のフルリフォームまで一貫して対応可能です。「直せば良い」だけでなく「長く持たせる」設計視点を持っている点が、地域住民に長年支持される本質的な強みと言えます。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな評価
「地元の水道屋さんという安心感がある。丁寧な説明で納得して任せられた。」
「水漏れで困っていた際、電話対応が非常にしっかりしており、近所だったので迅速に来てもらえた。」
ネガティブ(注意点)な評価
「価格がWebで分からないため、初めて電話する時は少し勇気がいる。」
「深夜・早朝の緊急対応については、24時間営業の大手チェーンほど柔軟ではない場合がある。」
05 地域性・地元親和性
葛飾区水元周辺は、昭和期からの戸建て住宅と新しい分譲地が混在しており、特に「古い配管の経年劣化」と「狭小地での工事」が課題となる地域です。
地盤と配管への理解: 水元エリアは元々水辺に近い地質であり、地盤沈下等による配管の勾配不良(つまりの原因)が起こりやすい特性があります。地元で30年活動する大起工管は、この地域の土壌や配管の癖を熟知しています。
密集地対応: 住宅が密集する水元1丁目周辺では、大型作業車の搬入が困難なケースも多いですが、自社車両を保有し地域事情を把握している同社は、近隣トラブルを避けたスムーズな施工が期待できます。
災害リスク: 荒川・江戸川に挟まれた地域ゆえ、浸水対策や逆流防止に関する相談にも、地域のハザードマップに基づいた的確なアドバイスが可能です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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