実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(有) 時和設備工業は、東京都小平市に根を張る地域密着型の水道局指定工事店です。最大の特徴は「隠れてしまう部分こそ丁寧に」という施工哲学にあり、単なる修理業者というよりも、配管からリフォームまでをトータルで手掛ける「技術者集団」の側面が強い店舗です。 東京都水道局および小平市下水道工事の指定を受けている事実は、公的な信頼性の裏付けとなります。一方で、公式サイトには具体的な工事費用（「○○円〜」など）の記載がなく、価格の透明性に関しては「完全見積り制」である点に注意が必要です。飛び込みの安価な修理業者を求める層よりは、「地元で長く付き合える、確かな技術を持つ工務店」を探しているユーザーに適した一社と評価します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
小平市学園東町3丁目19−8。戸建ての自社社屋（作業車・看板あり）がGoogleストリートビュー等で確認済み。
[ 具体的根拠 ]
東京都水道局指定給水装置工事事業者（指定番号：第6143号）、小平市指定下水道工事店。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト上に定価やモデル料金の記載はなく、案件ごとの見積対応となっています。
【サービス・価格の透明性分析】
同社は「お困りごと解決」の枠を超え、キッチンや浴室のフルリフォームまで対応可能な体制をとっています。そのため、画一的なパック料金を設定せず、現場調査に基づいた適正価格の提示を重視していると推察されます。ポータルサイト等を通さない直接依頼が主であるため、大手業者のような「仲介手数料」分の上乗せリスクは低いですが、事前に必ず「見積りに伴う出張費の有無」を確認することを推奨します。
[ 具体的根拠 ]
明文化された保証規定はWeb上にはありませんが、「地域密着」を掲げていることから、地元顧客への継続的な保守対応を行っている実態があります。
03 FeedBook 調査員の眼
(有) 時和設備工業の本質的な強みは、代表が語る「水道は工事が終われば9割以上が隠れてしまうからこそ、手抜きをしない」という職人気質に凝縮されています。近年、Web広告を主軸とする「駆けつけ系修理業者」による高額請求トラブルが多発していますが、同社のような「地元の指定店」は、地域での評判が生命線であるため、極端な不義理ができない仕組みになっています。リフォーム案件も得意としているため、単なる「詰まり解消」だけでなく、配管の老朽化を見据えた抜本的な提案を期待できるのが大きなメリットです。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな傾向: 地元のBtoB（建設会社からの請負）や古くからの付き合いのある個人顧客が中心であると推測され、広告宣伝に頼らずとも事業を継続できている点が、逆説的に「リピーターの多さ」を示唆しています。
ネガティブな傾向: デジタル上の情報発信（最新の施工事例や料金目安の更新）が少なく、初めて依頼する若年層ユーザーにとっては「電話をかけるまでのハードル」がやや高いと感じられる可能性があります。
05 地域性・地元親和性
小平市学園東町周辺は、古くからの閑静な住宅街と、近年増えている小規模な建売住宅が混在するエリアです。
老朽化対策への適合: この地域の古い住宅では、鉛管の残存や配管のサビによる赤水・水漏れリスクが高い傾向にあります。同社は「水道局指定工事店」として、小平市の公的な助成金や制度に精通している可能性が高く、住宅の健康診断を兼ねた相談に適しています。
狭小地対応: 小平市特有の入り組んだ路地や、建物が密集した現場での工事にも慣れているため、大型重機が入らないような場所での「手掘り」や「小規模修繕」にも柔軟に対応できる強みがあります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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