実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
有限会社佐久間水道設備は、葛飾区青戸に根ざした東京都指定給水装置工事事業者および排水設備工事事業者である。公式サイトを持たないため、ネット上での利便性や価格比較は困難だが、地域住民向けの「なんでも相談所」として葛飾区の公報に掲載されるなど、自治体および地域コミュニティからの信頼は非常に厚い。 2級管工事施工管理技士等の有資格者が在籍し、一般的な蛇口修理から冷暖房設備工事まで幅広く手掛ける実力派の「街の水道屋さん」と評価できる。広告宣伝費を抑えている分、不当な高額請求のリスクは低いと推察されるが、依頼前に電話での概算見積もり確認が必須となる。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
葛飾区青戸7-7-17にて実在。自社ビル/店舗を構えており、実体は極めて明確。
[ 具体的根拠 ]
東京都水道局指定（2588号）、葛飾区排水設備指定。建設業許可（管工事）も保有。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトがないため、一律の価格表は公開されていない。
【サービス・価格の透明性分析】
広告を多用する広域業者とは異なり、地域密着型のため「現地見積もり」が基本。ポータルサイトを介さない直接依頼となるため、手数料の上乗せ（3〜4割程度）がない点は大きなメリット。ただし、深夜早朝料金やキャンセル規定が明文化されていないため、電話時に「出張費の有無」と「最低作業料金」を必ず確認すべきである。
[ 具体的根拠 ]
指定工事店としての責任ある施工は期待できるが、独自の長期保証制度（10年保証等）の明文化はない。
03 FeedBook 調査員の眼
ネット検索で上位に来る「3,000円〜」といった格安業者ではなく、自治体から「なんでも相談所」として認定されるほど地域に密着したBtoB・BtoC兼業の工務店です。代表の佐久間氏を中心に、有資格者が現場を管理する体制は、単なるパーツ交換に留まらない「構造的な水トラブル」への対応力を示唆しています。派手なWEB戦略はありませんが、地元で長年継続している事実こそが、施工品質の裏付けと言えるでしょう。
04 ユーザー体験（実録要約）
「葛飾区の水道局の紹介で依頼。地元の業者さんなので安心感があった」「電話対応が丁寧で、昔ながらの職人さんといった信頼できる仕事ぶりだった」といった、地域経由の信頼関係に基づく評価が中心。一方で、「ネットに情報が少なく、電話してみるまで料金が分からず不安だった」という、情報公開の少なさに対する戸惑いが見られる。また、日曜祝日が休業日であるため、緊急時の即応性には注意が必要。
05 地域性・地元親和性
葛飾区青戸エリア特有の課題として、「狭小路地に面した古い配管の経年劣化」が挙げられます。(有)佐久間水道設備は、このエリアで長年営業しており、地域の配管図面や特有の地盤、排水経路に精通しています。大手チェーンが敬遠しがちな入り組んだ立地の工事や、古い規格の部品調達においても、地元の繋がりを活かしたスムーズな解決が期待できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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