実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
（有）山丸設備工業は、東京都世田谷区に拠点を置く地域密着型の水道設備業者です。1980年代後半に建設業許可を取得して以来、35年以上の業歴を誇るベテラン企業であり、東京都のみならず川崎市などの近隣自治体からも「指定給水装置工事事業者」として認可されています。公式サイトを持たずWeb広告も展開していないため、一般ユーザーが料金体系を把握しにくい点は課題ですが、世田谷区宮坂の自社ビル（一軒家兼事務所形式）に根を下ろした経営実態は、ポータルサイト中心の無店舗型業者とは一線を画す高い実在的信頼性を示しています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
法人登記および世田谷区宮坂3-44-6の拠点にて実在を確認（一軒家併設型事務所）。
[ 具体的根拠 ]
東京都水道局指定工事店（1323）。管工事・水道施設工事の東京都知事許可（一般）保有。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトがないため、定価表の提示はありません。
【サービス・価格の透明性分析】
WEB集客を主としていないため、一律のパック料金設定は見当たりません。基本的に「現場見積もり」が主体。ポータルサイトを介さない直接依頼の場合、仲介手数料分が抑制される可能性が高い一方、作業前の見積り確認とキャンセル規定の事前電話確認が必須です。
[ 具体的根拠 ]
制度化された保証規定の公開はありませんが、地元密着型として長期の保守対応を行う体制です。
03 FeedBook 調査員の眼
同社は「ネットで集客する」ことよりも「現場で実績を積み上げる」職人堅気の企業です。世田谷区の入り組んだ住宅街において、30年以上看板を掲げ続けている事実は、リピーターや近隣住民からの信頼が厚いことの証左です。水漏れ修理などの小規模工事から、指定業者としての本管工事までこなす技術力は、広告を多用する新興業者にはない最大の武器と言えるでしょう。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上での一般ユーザーによる口コミは極めて限定的です。これは、同社が大手集客サイト（ミツモア等）に依存せず、電話帳や近隣紹介を中心に稼働しているためと考えられます。ポジティブな傾向としては、水道局指定店であることへの安心感、ネガティブな傾向としては、ネット上で料金等の事前確認ができない不便さが挙げられます。
05 地域性・地元親和性
世田谷区宮坂周辺の狭小路や築年数の経過した住宅に精通しており、地域特有の施工環境に慣れています。特に「水道局指定業者」であるため、漏水による水道料金減免の申請手続きまで一貫して任せられる点が、この地域の住民にとって大きな優位性となります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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