実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(有)山口パイプ工業は、東京都足立区加平を拠点とする、地域に深く根ざした給水装置工事の専門業者です。東京都水道局および足立区の「指定給水装置工事事業者」として公的に登録されており、無資格業者ではないという最低限の安心感があります。しかし、公式サイトを保有しておらず、デジタル上での情報公開（料金体系、施工事例、キャンセル規定等）が極めて限定的です。現状、インターネット経由での新規ユーザーが判断材料を得ることは難しく、主に地域住民や不動産管理会社からの紹介・電話応対を主軸とした、従来型の地元の「水道屋さん」であると推察されます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
足立区加平二丁目14番14号。住宅街の一角に事務所を構えており、実在性は確認できますが、部屋番号等の記載がない戸建て・小規模ビル併設型事務所です。
[ 具体的根拠 ]
東京都水道局指定給水装置工事事業者（指定番号：2875）。水道法に基づき、適正な施工ができると公的に認められた業者です。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトがないため、ウェブ上での定価表は一切存在しません。
【サービス・価格の透明性分析】
料金体系は不明瞭です。ポータルサイト等への掲載も確認できず、電話での「現場見積り」が基本となります。追加料金やキャンセル料の規定が事前に確認できないため、依頼前に必ず電話で「出張費の有無」と「最低工賃」を確認することを推奨します。
[ 具体的根拠 ]
独自の保証制度（施工後1年保証など）を明文化した資料は確認できませんでした。
03 FeedBook 調査員の眼
(有)山口パイプ工業は、派手な広告宣伝を行わず、指定工事店としての義務を長年果たしている点に本質的な強みがあります。公式サイトがないことは一般ユーザーには不便ですが、それは裏を返せば、広告費を削り、既存の得意先や地域からの信頼だけで存続している証左でもあります。リフォームのような提案型営業よりも、水漏れや配管修理といった「実務・修繕」に特化した、職人気質の強い業者である可能性が高いと分析します。
04 ユーザー体験（実録要約）
現在、Googleマップや主要ポータルサイト（ミツモア、くらしのマーケット等）において、本店舗に対する信頼性の高いユーザーレビューは投稿されていません。悪評が目立たないことから、法外な請求を行うような悪質業者のリスクは低いと考えられますが、接客対応を事前に把握する術がないため、初めての利用には注意が必要です。
05 地域性・地元親和性
足立区加平周辺は、古くからの木造住宅と新しい集合住宅が混在するエリアです。特に古い木造住宅では、配管の経年劣化による突発的な水漏れリスクが高いですが、(有)山口パイプ工業は地元の指定業者であるため、地域の配管構造に精通している強みがあります。大手業者が敬遠しがちな「狭小地」や「古い規格の配管」に対しても、地域密着型のパイプ工業社であれば、柔軟な現場対応が期待できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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