実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ちいき水道(株)は、豊島区高松に拠点を置く水道局指定工事店である。調査の結果、同社は地域密着型のスタイルを維持しつつ、アメリカ大使館や大手コンビニチェーン等の主要施設との取引実績を持ち、技術力と信頼性の裏付けが極めて高い。料金体系はポンプ作業7,700円〜と業界標準より安価または適正に設定されており、施工前に見積もりを提示する運用が徹底されている。特筆すべきは、くらしのマーケットやミツモア等のポータルサイトにおいて高い評価を維持しており、手数料による過度な価格転嫁も見られない。東京都の密集した住宅事情を熟知した、極めて安心感の強い実力派業者であると断定する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
豊島区高松2丁目56-3「池袋高松ガレージハウスA」に所在。看板・車両の確認も取れており、実体のある拠点である。
[ 具体的根拠 ]
東京都水道局指定工事店。給水装置工事主任技術者、下水道排水設備工事責任技術者等の国家資格を保有。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトおよびポータルサイトにて項目別の最低料金を明示。
・基本料金:ポンプ作業 7,700円(税込)〜
・トーラー作業:15,000円〜
・高圧洗浄:19,800円〜
追加料金のリスクについては「作業前の見積り提示」でヘッジされている。キャンセル規定も明確。
[ 具体的根拠 ]
法人取引も多いため、施工後の不具合に対する再訪問体制が整備されている。
03 FeedBook 調査員の眼
多くの中小水道業者が「ネット集客」に特化する中、同社はアメリカ大使館や東横イン等の大手法人実績を「技術の証明」として保持しつつ、一般家庭の「7,700円のつまり」にも迅速に対応するバランス感覚が秀逸です。特に豊島区特有の築年数の経った木造密集地や、複雑な配管構造を持つ小規模アパートでの「つまり解消」において、業務用ポンプやトーラーを駆使した最短解決能力は群を抜いています。
04 ユーザー体験(実録要約)
良い口コミ: 「他社で便器取り外しが必要と言われ高額見積もりだったが、ここは強力なポンプ作業だけで解決してくれた。税込7,700円で済み、説明も非常に丁寧だった。」(40代・女性) 「前日の夜に依頼したが、翌日時間通りに来訪。内部をカメラで見せてくれるなど、納得感のある作業だった。」(30代・男性)
注意すべき点(相対的に悪い口コミ): 「作業スタッフによっては、対応が少し事務的、あるいは説明が簡素に感じることがある」との声がごく一部で見受けられます。ただし、解決できなかったのに高額請求されたといった「悪徳業者」特有の報告は見当たりませんでした。
05 地域性・地元親和性
豊島区高松周辺は、池袋に近い利便性がある一方で、道幅が狭く、昭和築の木造住宅や小規模な賃貸物件が密集している地域です。
狭小地対応: 同社は1BOX車での巡回を行っており、大型車が入れない高松・千川エリアの狭い路地でも迅速な現調・施工が可能です。
老朽化配管への知見: 豊島区特有の、経年劣化した鋳鉄管や複雑な勾配を持つ排水路のトラブルに対し、法人向けの大規模工事で培った知見を応用しており、「壊して直す」のではなく「洗浄・修繕で持たせる」技術的優位性を持っています。
24時間365日体制: 繁華街(池袋)に近い住宅地としての深夜・早朝トラブル需要にも、地元の利を活かした最短40分駆けつけ目標を掲げ、地域インフラとして機能しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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