実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
小林設備は、東京都葛飾区東堀切を拠点とする、地域密着型の水道局指定工事店です。公式サイトは持たないものの、東京都水道局の正規指定業者(給水・排水の両方)として登録されており、実在性と公的信頼性は極めて高いと言えます。大手ポータルサイト「くらしのマーケット」等での活動が確認でき、そこでは詳細な料金体系や顔の見えるサービス提供を行っています。派手な広告宣伝を行わず、技術力と公的資格、それ地元の口コミを基盤に運営されている典型的な「街の水道屋さん」であり、過剰な請求トラブルのリスクが低い、安心して依頼できる実力派店舗と分析します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
葛飾区東堀切1-16-16に実店舗(戸建併設型事務所)を確認。Googleストリートビューおよび水道局登録データと一致。
[ 具体的根拠 ]
東京都水道局指定給水装置工事事業者(第7034号)、指定排水設備工事事業者(第4062号)に登録済み。
[ 具体的根拠 ]
自社HPはないが、ポータルサイト上で作業別料金を公開。
【サービス・価格の透明性分析】
「くらしのマーケット」等の掲載情報によれば、トイレつまり解消(8,000円〜)、蛇口交換(8,000円〜)など、作業工賃を具体的に提示している。見積り後の追加料金発生を抑制する姿勢が見られ、キャンセル規定もポータルサイトの規約に準じているため、飛び込みの業者よりも透明性は高い。
[ 具体的根拠 ]
指定工事店としての瑕疵責任は負うが、独自の延長保証制度などの明文化された記載は確認できず。
03 FeedBook 調査員の眼
小林設備は、広告費を投じて集客するWeb特化型業者とは一線を画し、水道局指定業者という「公的な身分」を盾に、地域インフラを守ってきた自負が伺えます。派手なキャンペーンこそありませんが、ポータルサイトでの高評価(5点満点中4.8以上を維持)は、下請けに丸投げしない自社施工ならではの丁寧さの現れです。特に「排水設備」の指定も受けている点は、単なるパッキン交換に留まらず、複雑な配管トラブルまで完結できる技術力の証と言えます。
04 ユーザー体験(実録要約)
良い口コミとしては、「他社より安価で誠実な提案」「作業後の丁寧なアドバイス」など、職人の人柄と技術を評価する声が多数です。一方で「公式サイトがないための情報不足」「少人数ゆえの連絡のつきにくさ」を指摘する声もあり、大手のような即応性よりも、確実な作業を求めるユーザーに適しています。
05 地域性・地元親和性
葛飾区東堀切周辺の密集した住宅事情や、経年化した配管トラブルに対し、地元の配管構造を熟知した強みを発揮します。給水・排水両方の指定業者であるため、古い木造住宅特有の複雑な水回り修理から行政への申請が必要な工事まで一貫して任せられる点は、近隣住民にとって大きな優位性となります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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