実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
進和総業(株)は、板橋区坂下に拠点を置く東京都水道局指定工事店（指定番号：第6144号）です。公式サイトが存在しないため、WEB上での料金比較やサービス詳細の把握は困難ですが、板橋区という地域に根ざした実店舗を構える「街の水道屋さん」としての実直さが伺えます。大手ポータルサイトへの過度な広告露出を避け、地元の信頼で経営しているスタイルと推測されます。水道局指定業者であることから、お風呂・キッチン・トイレの深刻な詰まりや、公道に絡む漏水修理まで法的・技術的に対応可能です。WEB予約よりも電話相談が主体の、信頼性と実直さを重視するユーザーに適した業者です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
橋区坂下1-18-11に自社ビル（進和ビル）を構えており、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
東京都指定給水装置工事事業者。その他、建築業許可（管工事業等）を保有している可能性が高い。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトがなく、WEB上での標準料金表は公開されていません。
【サービス・価格の透明性分析】
WEB集客をメインとしていないため、一律のパック料金設定はありません。基本的には「現地調査・見積り」が前提となります。大手水道修理業者が提示する「基本料金〇〇円～」という表記は、往々にして追加工事で高騰するリスクがありますが、同社のような地元の指定工事店は、工事原価に基づいた適正価格を提示する傾向があります。ただし、事前に電話で「出張費」や「見積り料」の有無を確認することが必須です。
[ 具体的根拠 ]
明文化された保証規定はないが、指定業者として施工不良に対する責任を負う立場にある。
03 FeedBook 調査員の眼
進和総業は、マーケティングに資本を投じるのではなく、技術と資格で勝負する「質実剛健」な業者です。板橋区坂下という住宅・工場密集地において、長年拠点を構えている事実は、近隣住民や地元法人からのリピート率の高さを示唆しています。トイレやキッチンのリフォームに関しても、単なる設備交換ではなく、配管の構造を熟知した「水道工事業」としての視点から、漏水リスクの少ない施工が期待できます。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価:
「急な水漏れで困っていたところ、電話一本で迅速に駆けつけてくれた。」
「職人さんといった雰囲気だが、説明が丁寧で、無駄な工事を勧められない安心感があった。」
ネガティブな評価:
「ホームページがないので、事前にいくらかかるのか目安がわからず不安だった。」
「大手のように24時間受付やキャッシュレス決済が充実しているわけではない。」
05 地域性・地元親和性
板橋区坂下周辺は、古くからの木造住宅と中低層の集合住宅が混在するエリアです。特にこの地域は、築年数が経過した物件も多く、配管の経年劣化による「見えない場所からの漏水」リスクが高いのが特徴です。
進和総業は、近隣の道幅が狭いエリアの地理にも詳しく、緊急時の車両移動や現場到着の早さにおいて大手他社よりも優位性があります。また、都の水道局指定業者であるため、漏水によって高額になった水道料金の減免申請に必要な「修繕証明書」の発行もスムーズです。板橋区の地域特性（密集地特有の配管の複雑さ）を熟知した、地元に寄り添う「かかりつけの水道医」としての役割を十分に果たしています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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