実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
陣野水道株式会社は、東京都杉並区高円寺に拠点を置く、創業から70年以上の歴史を持つ地域密着型の老舗水道業者です。東京都水道局より「指定給水装置工事事業者」として認定されており、公的な信頼性は極めて高いと言えます。
公式サイトによる積極的な情報発信（Web集客）よりも、長年の実績に基づく地元の信頼とリピート、および公共工事等を中心とした実力派の工務店という側面が強いのが特徴です。そのため、インターネット上の派手な広告や料金表の提示は少ないものの、実在性と技術力、地域住民からの信頼という点では、ポータルサイト系の仲介業者を凌駕する安定感があります。杉並区の古い木造住宅からRC造のマンションまで幅広く対応可能な、まさに「街の水道ドクター」と呼べる存在です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
杉並区高円寺南2-21-18に自社ビル（陣野ビル）を構え、看板も確認済み。実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
東京都指定給水装置工事事業者（第1019号）。東京都水道排水設備工事責任技術者が在籍。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトがない、あるいはWeb上での料金表公開が行われていないため。
【サービス・価格の透明性分析】
大手ポータル（ミツモア等）を経由せず、直接電話での問い合わせが基本となるため、料金は「現場見積もり」が主軸です。広告宣伝費やポータルへの仲介手数料を削っている分、適正価格（地域相場）での施工が期待できますが、初めての利用者は必ず「出張費の有無」と「見積もり後のキャンセル規定」を電話時に確認することを推奨します。
[ 具体的根拠 ]
明文化された保証規定はネット上にはないが、地域密着型として「施工後の不具合への迅速な対応」が強みとされる。
03 FeedBook 調査員の眼
陣野水道の最大の強みは、一過性のトラブル解決ではなく、「地域の配管インフラを支えてきた継続性」にあります。杉並区特有の狭隘な道路事情や、昭和中期に建てられた住宅の配管トラブル、さらには最新のシステムキッチン・トイレへの交換まで、新旧混在する高円寺の住宅事情に精通しています。
多くの「ネット系業者」が委託作業員を派遣する中、同社は地域に根付いた自社責任施工を貫いており、技術的な信頼度は格別です。派手な割引キャンペーンはありませんが、**「一度直したら長く持たせる」**という職人気質の施工が、地元住民から選ばれ続ける本質的な理由と言えます。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「近所なので電話したらすぐに駆けつけてくれた。対応が非常に丁寧。」
「他の業者で断られた難しい配管修理を、熟練の技術で解決してもらえた。」
「高円寺で昔からある水道屋さんなので、安心して任せられる。」
ネガティブな評価 / 注意点
「ネットでパッと料金を確認できないのが少し不安だった。」
「時期によっては公共工事などで忙しく、即日対応が難しい場合がある。」
05 地域性・地元親和性
高円寺南エリアは、戦前・戦後からの古い木造住宅と、最新の低層マンションが密集する非常に特殊な地域です。このような地域では、以下の2点が重要になります。
住宅密集地の施工スキル: 建物が隣接しているため、重機が入らない場所での手掘り作業や、狭い床下・壁内の配管作業が求められます。陣野水道はこのエリアで長年活動しており、近隣トラブルを避けつつ効率的に作業するノウハウを蓄積しています。
古い配管への対応力: 杉並区には鉛管や古い鉄管が残っている住宅も少なくありません。安価な修理を謳う業者では対応できない「管種の見極め」と、接合技術が必要となります。
同社は東京都水道局指定業者として、単なる蛇口の交換だけでなく、敷地外の公道下にある本管から宅内までの「給水システム全体」を把握した上での提案が可能です。これは、高円寺のような歴史ある街において、長期的な住まいの維持を考える上で最大の優位性となります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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