実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
本業者は、関東一円にネットワークを持つ「株式会社水道修理の専門店」が運営する葛飾拠点です。最大の強みは「東京都水道局指定給水装置工事事業者」としての公的認可を受けている点にあります（指定番号：第9712号）。 葛飾区四つ木の住所は実在しますが、ビルの一室（またはシェアオフィス・サテライト拠点）としての運用と推測され、対面店舗というよりは「緊急駆けつけの出撃拠点」としての性格が強いです。料金体系は「基本料金 2,200円〜 + 作業費」という低価格をフックにしていますが、最終的な支払額は現場の状況（部品交換の有無）に大きく左右されるため、見積もり時の丁寧な確認が推奨されます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
葛飾区四つ木1-15-7に拠点を設置。ただしビル名の記載がないため、訪問受付よりは巡回拠点としての運用。
[ 具体的根拠 ]
東京都水道局指定番号：第9712号。排水設備工事責任技術者も在籍し、法的に必要な認可を完備。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「基本料金 2,200円〜」の記載あり。低額だが、総額の目安が不透明なため△評価。
WEB割引（3,000円OFF等）を常設しており、実質的な基本料を抑える施策をとっています。ただし、深夜料金（21時〜翌6時：別途3,300円〜）や、作業内容に応じた加算が発生します。「見積もり後のキャンセル無料」を明言しているため、作業開始前に必ず総額の提示を求めることが防衛策となります。
[ 具体的根拠 ]
PL保険（製造物責任保険）加入および、施工後の無料点検・再修理保証を独自に設けている。
03 FeedBook 調査員の眼
同社は、単なる便利屋的な水道業者ではなく、法令に基づいた工事ができる「指定工事店」である点が大きな信頼の拠り所です。調査分析の結果、特に夜間のトラブル対応において高い評価を得ており、コールセンターの応対品質も組織化されています。技術面では、単なる修理に留まらず「今後の予防策」を提示する姿勢が見て取れ、地域密着型のリピーター確保を意識した誠実な運用が特徴です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価:
「夜中のトイレ詰まりに30分で駆けつけてくれた。対応が非常に爽やか。」
「水道代が高くなっていた原因を特定し、修理後に1万円以上安くなった。」
「WEB割引を適用して、他社より数千円安く済ませることができた。」
ネガティブな評価:
「基本料金は安いが、特殊な部品交換が必要と言われ、結局2万円を超えた。」
「作業員によって愛想に差がある。技術は確かだが、説明が少し簡素に感じた。」
05 地域性・地元親和性
葛飾区四つ木周辺は、昭和築の木造住宅や小規模アパートが多く残る地域です。こうしたエリア特有の「配管の老朽化による突発的な漏水」や「狭小地での排水管トラブル」に対し、同社のような機動力のある拠点が区内にあることは大きなメリットです。
また、葛飾区は荒川・中川に近い低地であり、湿気による配管周りの腐食が起こりやすい傾向があります。同社はリフォーム（キッチン・トイレ）も手掛けているため、応急処置だけでなく、根本的な「配管の引き直し」を含めた中長期的な提案ができる点が、この地域の古い住宅事情に適合しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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