実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
東洋管機工業(株)は、新宿区百人町を拠点とする「東京都指定給水装置工事事業者（指定番号：5086）」および「東京都指定排水設備工事事業者（指定番号：100-5086）」のダブルライセンスを持つ、地域に根ざした管工事会社である。 同社は、一般的な「ネット集客型」の修理業者ではなく、法人・ビル・公共設備を主戦場とする硬派な「本職の配管会社」としての性格が強い。そのため、自社ホームページによる個人向けプロモーションや詳細な料金プランの公開は行われていない。 新宿区の密集地において、昭和期からの社歴（資本金1,000万円）と実店舗を維持している点は非常に高い実在評価に値する。緊急駆けつけ型の広告業者に不安を感じるユーザーにとって、「地元の指定業者」という安心感が最大の強みだが、個人依頼の場合は必ず事前に見積もりを取得すべき「玄人向け」の選択肢と言える。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
新宿区百人町2-5-4に自社ビル/事務所を構える。新大久保駅から徒歩3分の好立地。
[ 具体的根拠 ]
東京都水道局・下水道局 指定工事店。管工事、空調、給排水、ガス配管工事の許可を保有。
[ 具体的根拠 ]
自社運営の公式サイトがなく、一般向け定額料金表は公開されていない。
【サービス・価格の透明性分析】
同社はBtoB（建設業者間取引）や公共工事、ビルメンテナンスを主体としている。個人向けの「水漏れ500円〜」といった広告表示を一切行わないため、「集客のための不当な安値表示」によるトラブルリスクは低い。一方で、個人依頼時は「出張費・技術料・部品代」が都度見積もりとなるため、電話での事前確認が必須である。
[ 具体的根拠 ]
指定業者としての法的責任は負うが、独自の「10年保証」などの民間の延長保証サービスは未確認。
03 FeedBook 調査員の眼
東洋管機工業は、派手なネット広告で集客する「修理仲介業者」とは一線を画す、現場主義の技術集団です。新宿区という、新旧の建築物が混在し、地下配管が複雑に入り組むエリアで長年営業している事実は、その技術力の高さを裏付けています。 一般家庭の軽微なつまりから、ビル全体の給排水リフォームまで対応可能なリソースを有しており、特に「どこに頼んでも直らなかった難易度の高い排水トラブル」において、指定工事店としての真価を発揮するでしょう。
04 ユーザー体験（実録要約）
一般消費者向けのネットレビューは極めて少ないのが実情です。これは、同社が「ポータルサイト（くらしのマーケット等）」に依存していないためです。
ポジティブな傾向:
求人サイトや法人データからは「長く勤める社員が多く、安定した経営基盤がある」ことが伺え、無責任な施工をするリスクが低いことが推測される。
地域住民からは「昔からある水道屋さん」としての認知がある。
ネガティブな傾向:
「料金がいくらかかるか電話するまで分からない」という、初めて利用するユーザーにとっての心理的ハードルの高さがある。
対応時間が「平日・日中」がメインである可能性が高く、深夜早朝の緊急対応については大手チェーンに譲る。
05 地域性・地元親和性
新宿区百人町・大久保エリアは、「狭隘な道路」と「老朽化した木造家屋・中層ビル」が密集する特殊な環境です。
優位性: 大型の作業車が入りにくい新宿特有の立地において、地元企業である同社は移動の機動性が高く、土地勘に基づいた迅速な状況把握が期待できます。
災害・リスク対応: 新宿区は震災時の火災リスクや下水溢れに敏感な地域です。都の指定業者である同社は、災害復旧の際にも公的な役割を担う立場にあり、地域のインフラ構造（特に古いガス管や水道管の配置）に精通している点は、他区から遠征してくる業者にはない圧倒的なアドバンテージです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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