実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
山崎リフォームは、稲城市百村に拠点を置く地域密着型の個人店と推察されます。最大の特徴は、大手ポータルサイトやWEB広告に依存しない「地縁」による営業形態です。しかし、現代のリフォーム市場において、料金体系や施工実績、アフターフォローの規定がデジタル上で一切公開されていない点は、新規ユーザーにとって非常に高いハードルとなります。特に、住所が集合住宅（コーポ、アパート）の一室と見受けられることから、ショールームを持つ企業のような実体的な安心感を得るには、直接の問い合わせによる確認が不可欠です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
稲城市百村145に所在する集合住宅の一室。看板等の露出は乏しく、営業拠点としての機能に限定か。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトがないため、建設業許可やリフォーム瑕疵保険への加入状況を公的に確認できず。
[ 具体的根拠 ]
WEB上でのメニュー表や参考価格の提示は一切なし。
【サービス・価格の透明性分析】
インターネットを通じた集客を主眼に置いていないため、「完全見積制」の形態をとっている可能性が高いです。
パック料金の設定がないため、現場調査による「言い値」のリスクは否定できず、相見積もりによる比較が必須。
キャンセル規定についても事前確認が必要です。
[ 具体的根拠 ]
独自の保証規定や定期点検に関する記述は確認できず。
03 FeedBook 調査員の眼
当店舗は、現在主流の「くらしのマーケット」等のポータルを通じた効率重視の業者とは一線を画しています。広告費や手数料を価格に転嫁していない点はメリットとなり得ますが、一方で最新の省エネリフォーム補助金申請や、長期保証制度の活用といったコンサルティング能力については不透明です。内装やちょっとした電気工事など、地域に根ざした軽微な修繕を依頼する際に、対面での信頼関係を構築できるかが鍵となります。
04 ユーザー体験（実録要約）
現在、GoogleマップやSNS、主要なリフォームポータルサイトにおいて、信頼に足るユーザーレビューは確認されておりません。
良い側面（予測）:
長年同じ場所で事業を継続していることから、近隣住民や古い顧客からのリピート（紹介）によって運営されている可能性が高い。
懸念点:
ネット上に評価がないことは「トラブルが表沙汰になっていない」とも取れますが、「若い世代や新規転入者が安心して依頼できる判断材料がゼロである」というリスクが勝ります。
05 地域性・地元親和性
【地域特性との連動】
稲城市百村周辺は、古くからの住宅地と「南多摩駅」周辺の再開発が進むエリアが混在しています。特に百村エリアは坂道や入り組んだ住宅街があり、大手業者が嫌がる「小規模な雨漏り修理」や「急な電気トラブル」に対して、地元業者の機動力は大きな武器になります。
【優位性とアドバイス】
山崎リフォームのような地域密着店は、多摩地域の気候（夏場の高温多湿や冬季の乾燥）を熟知している可能性があります。ただし、外壁塗装や屋根リフォームといった高額案件を依頼する場合は、本レポートの通り情報の透明性が低いため、必ず「稲城市内の他社（公式サイトがあり保証が明文化されている企業）」から1社以上見積もりを取り、比較検討することを強く推奨します。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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