実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
東京都羽村市を拠点とする「髙岡建装」は、Google マップおよび各種事業者データベースにより実在が確認できる個人経営の施工店です。公式サイトの存在が確認できず、集客の多くを「ミツモア」などのマッチングプラットフォームに依存している現状があります。そのため、施工料金やアフターフォローの規定が事前に公開されておらず、透明性の観点では課題が残ります。
一方で、プラットフォーム上での評価は非常に高く、特に「丁寧な接客」と「柔軟な対応力」において地域ユーザーから支持を得ています。価格公表がないため「現地見積もりでの比較」が前提となりますが、地域密着型の職人直営店としての機動力に期待できる一軒です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
羽村市富士見平2丁目21−10に所在。戸建て住宅兼事務所として実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
プラットフォーム上では「電気工事士」等の保有を示唆しているが、免状番号の公開はなし。
[ 具体的根拠 ]
独自ドメインの公式サイトが存在せず、標準価格表は非公開。
【サービス・価格の透明性分析】
プラットフォーム（ミツモア等）経由での見積提示が基本スタイル。
固定のパッケージ料金（例：外壁塗装〇〇円〜）といった記載がないため、相場把握には相見積もりが必須。
中間マージンを抑えた職人価格が期待できる反面、キャンセル規定や部材費の変動リスクについて契約前の書面確認を強く推奨する。
[ 具体的根拠 ]
施工後の不具合への対応はレビューで高評価だが、保証期間などの明文化された規約は不明。
03 FeedBook 調査員の眼
髙岡建装の強みは、組織化された大手リフォーム会社には難しい「細かな要望への即応力」にあります。調査の結果、内装リフォームから電気工事、エアコン設置まで幅広く対応しており、多能工的な動きができる点が特徴です。プラットフォーム上での高い成約率は、事務的な対応ではなく、現場を知る職人が直接相談に乗る「安心感」から生まれています。
WEB上の情報が少ないことはリスクでもありますが、広告費を削り現場に還元するスタイルの表れとも解釈できます。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の複数のプラットフォーム（ミツモア、Google等）に寄せられた声を精査しました。
ポジティブな評価:
「説明が非常に丁寧で、こちらの要望を汲み取った提案をしてくれた。」
「エアコン工事を依頼したが、作業が速く、仕上がりも非常に綺麗だった。」
「他社で断られた細かい修繕にも快く対応してくれた。」
懸念・ネガティブな評価:
「返信が遅れることがあり、急ぎの際は少し不安を感じた。」
「見積もり段階で詳細な内訳が出るまで時間がかかる場合がある。」
※大きなトラブルの報告は見受けられませんが、個人経営ゆえのレスポンスの波に注意が必要です。
05 地域性・地元親和性
羽村市富士見平周辺は、計画的に整備された住宅街であり、築年数が経過した木造戸建てが多く点在します。
住宅構造への適応: 築20〜30年以上の物件において発生しやすい「雨漏り」や「配線劣化」に対し、外装塗装と電気工事の両面からアプローチできる同店の多能工スタイルは非常に効率的です。
地域密着の利点: 羽村市内であれば緊急時の駆けつけも期待でき、大手業者が嫌がる「小規模な修繕（窓サッシの調整、コンセントの増設等）」において、高い優位性を発揮します。
提案: 大規模リフォームよりも、まずは「生活の不便」を解消するポイント改修での利用から始めるのが、本店舗の良さを最も享受できる活用法と言えます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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