実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ホームルーフ（株式会社あさみや）東京営業所は、江戸川区船堀を拠点に一都三県で活動する住宅リフォーム・外装補修の専門業者です。自社施工を強みとし、特に火災保険を活用した修繕相談に長けています。
公式サイトでは「雨漏り」「屋根修理」を主軸に、内装や電気工事まで幅広く対応可能であると示されています。実店舗の所在も明確で、地域密着型の実直な運営姿勢が伺えます。
一方で、Web上での詳細な価格表の欠如や、ポータルサイト経由の口コミ不足があり、見積もり段階での透明性の確保がユーザー側の重要課題となります。総じて、直接対話を重視する「顔の見える」施工店と言えます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
江戸川区船堀7丁目3−5「第2マツドビル」1Fに事務所を確認。看板も設置されており実在性は高い。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可（東京都知事 般-3 第154388号）を保有。個別の電気工事士等の資格明記はHP上にはないが、業種から保有は推察される。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「料金表」としての独立ページはなく、事例を通じた概算表記に留まる。
【サービス・価格の透明性分析】
Web上には「足場代無料キャンペーン」等の記載はあるが、基本的には「現地調査後の完全見積もり制」を採用している。
これは住宅修繕の特性上、一律料金が難しいためだが、ユーザーにとっては比較検討がしにくい側面もある。
キャンセル規定や追加料金の有無についての明文化がHP上では乏しいため、契約前の書面確認が必須。
[ 具体的根拠 ]
「最長10年の施工保証」を掲げており、自社施工店としての責任範囲を明確にしている。
03 FeedBook 調査員の眼
ホームルーフの最大の特徴は、単なる修理業者ではなく、台風や雪害による被害を適切に診断し、火災保険の適用範囲をアドバイスできるコンサルティング力にあります。中間マージンをカットした自社施工体制により、品質の安定と迅速な対応を実現しています。代表のメッセージからも「職人魂」が感じられ、下請けに丸投げする大手とは一線を画す「責任感」が技術的強みの源泉となっています。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「雨漏りの原因をドローンや目視で丁寧に特定してくれた。説明が分かりやすい。」
「火災保険の申請について詳しく、実質的な負担を抑えて修理ができた。」
「職人のマナーが良く、近隣への挨拶回りも徹底していた。」
注意すべき評価（ネガティブ・懸念点）
「小規模な電気工事やエアコン修理単体だと、繁忙期は対応が後回しになる印象を受けた。」
「見積もりが出るまでに少し時間がかかった（丁寧な裏返しではあるが）。」
05 地域性・地元親和性
【密集地特有の課題への対応力】
江戸川区船堀周辺は、木造住宅の密集地や狭小地が多く、工事の際の「足場架設」や「近隣対策」が非常にシビアなエリアです。ホームルーフは同地に拠点を構えるため、地域の道路事情や建築様式を熟知しています。
強み1： 狭小地でも効率的に作業を行うノウハウがあり、近隣トラブルを避けるための丁寧な養生・挨拶が期待できる。
強み2： 海に近い江戸川区特有の「塩害」や「強風」による屋根材の劣化に対し、耐久性の高いガルバリウム鋼板等を用いた適切な素材提案ができる。
強み3： 災害リスク（水害・強風）が高い地域において、地域密着ゆえの「緊急時の駆けつけ」が期待できる距離感にある。
結論： 大規模なリフォームから、江戸川区特有の気候に合わせた屋根修理まで、地元の事情を理解したパートナーとして推奨できる一社です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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