実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「街の外壁塗装やさん東東京店」は、株式会社シェアテックが運営する広域展開型サービスの地域拠点である。江戸川区西一之江に実店舗を構え、外壁・屋根塗装を中心とした外装リフォームにおいて、「施工価格の完全公開」と「最長15年の長期保証」を両立させている点が最大の特徴。
単なる塗装店に留まらず、リフォーム瑕疵保険への加入や、ドローンを用いた無料診断など、最新技術とコンプライアンスを重視した運営が確認できる。料金面では、ポータルサイトの手数料を排除した自社集客に注力しており、透明性の高い見積りが期待できる。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
江戸川区西一之江2-10-17 大場ビル1階。Googleストリートビューにて看板を確認済み。
[ 具体的根拠 ]
リフォーム瑕疵保険登録、一級塗装技能士在籍、雨漏り診断士、外装劣化診断士等の有資格者が対応。
[ 具体的根拠 ]
施工事例ごとに「税込総額」を明記しているが、標準的な㎡単価表が公式サイト内で一部階層が深く、比較検討に工夫を要するため。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトでは、実際の施工例(例:江戸川区東小岩の外壁塗装 税込1,280,000円、防水工事 税込1,925,000円など)が豊富に公開されており、見積りとの乖離が少ない。
見積りは無料で、診断時には写真付きの報告書を提出。
キャンセル規定の詳細は要確認だが、強引な営業を否定する姿勢を打ち出している。
[ 具体的根拠 ]
業界最長クラスの15年保証(塗料による)に加え、1年、隔年での「定期点検」を仕組み化している。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗を運営する株式会社シェアテックは、2009年設立以来25,000棟以上の実績を誇る。東東京店は特に江戸川区を中心とした密集地帯の施工に手慣れており、ドローンを活用した屋根診断など、敷地が狭く目視が困難な住宅にも対応できる技術基盤を持つ。また、外壁塗装だけでなく雨漏り修理や防水工事に強い「総合外装リフォーム」の専門性が高く、複数の不具合を一括で解決できる点が強みである。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな評価
「見積り段階で屋根の写真を細かく見せてくれ、納得感があった。」
「職人さんのマナーが良く、近隣への挨拶回りも徹底していた。」
「塗装だけでなく、雨樋の不具合や細かい補修も併せて提案してくれた。」
ネガティブな評価 / 注意点
「人気店のためか、時期によっては希望の施工開始時期まで待つことがあった。」
「大手ポータルサイトでの口コミ数がまだ少なく、第三者機関の客観的な評価軸がもっと欲しい。」
05 地域性・地元親和性
【地域特性への適合】
江戸川区西一之江周辺は、木造住宅が密集する地域が多く、火災リスクや地震時の建物への負担が懸念されるエリアである。また、海に近い南部地域(葛西・西カス周辺)は塩害の影響を受けやすい。
優位性1:高耐久塗料の提案 塩害や紫外線に強い「プレミアム無機塗料」等の採用実績が多く、江戸川区の気候条件に適した提案が可能。
優位性2:雨漏り・浸水対策 海抜ゼロメートル地帯を多く抱える地域特性上、防水工事や雨漏り修理の知見が豊富な同店は、災害リスクへの備えとしても頼りになる存在。
優位性3:近隣配慮のノウハウ 密集地特有の「足場設置の困難さ」や「塗料の飛散・臭いトラブル」に対し、事前の近隣挨拶や養生技術で対応している点が、同区内での施工事例の多さに繋がっている。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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