実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ミサワリフォーム国分寺店は、ミサワホームグループが運営するリフォーム専門拠点であり、国分寺エリアにおいて極めて高い信頼性を有する。単なる水道修理業者ではなく「住まいのトータルコンサルタント」としての側面が強く、トイレやキッチンの交換・リフォームにおいて、建築構造を熟知した施工が期待できる。東京都水道局の指定給水装置工事事業者（ミサワリフォーム株式会社として登録）であり、公的な信頼も担保されている。一方で、緊急のパッキン交換といった少額修理のみの依頼は、大手特有の基本料金設定により割高に感じる可能性があるため、中長期的なメンテナンスや設備交換を検討しているユーザーに最適である。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都国分寺市本町3-11-11。JR国分寺駅近くのビル1階に実店舗を構え、地域に根ざした運営を確認。
[ 具体的根拠 ]
ミサワリフォーム（株）として東京都指定給水装置工事事業者に登録。一級建築士、施工管理技士等の有資格者が多数在籍。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトには「工事費込みプラン」等の概算はあるが、水漏れ修理単体の固定単価表は未掲載。
【サービス・価格の透明性分析】
大手リフォーム会社特有の「見積主義」を採用。メリットは、現場調査に基づいた追加費用の出にくい精密な見積もりだが、デメリットは「呼んでみないと基本料金すら不透明」な点にある。
（例：キッチンリフォーム 約100万円〜、トイレ交換 約20万円〜 ※設備グレードによる）
[ 具体的根拠 ]
ミサワホームグループの保証制度（最長10年）や、24時間365日受付のカスタマーセンターが利用可能。
03 FeedBook 調査員の眼
同店は単に「漏れている箇所を塞ぐ」だけではなく、その背後にある配管の老朽化や建物構造への影響を分析する能力に長けています。特にミサワホーム施工の住宅に関しては、図面データを保持しているため、壁内の配管状況を正確に把握した無駄のない工事が可能です。技術水準は極めて高い一方、軽微な「つまり」に対しては、地元の個人水道店に比べレスポンスやコスト面で乖離が生じる場合があるため、大規模な設備刷新時にその真価を発揮する店舗といえます。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価:
担当者の提案が丁寧で、ショールームでの確認を含め納得感のあるリフォームができた。
古い建物の複雑な配管についても、専門的な視点から最適な解決策を提示してくれた。
大手ならではの安心感があり、工事後の定期点検や保証がしっかりしている。
ネガティブな評価:
見積もりが出るまでに時間がかかる場合がある。
簡単な修理を依頼しようとしたが、リフォーム前提のような対応をされ、コストが合わなかった。
05 地域性・地元親和性
国分寺市は、国分寺崖線（ハケ）周辺の入り組んだ地形や、古くからの木造住宅、そして駅周辺の再開発による高層マンションが混在する地域です。
構造的適合性: 国分寺市に多い、築20〜30年経過した戸建て住宅において、水漏れは単なる経年劣化ではなく「建物の歪み」や「根の侵入（排水管）」が原因となるケースがあります。同店のような建築のプロは、表面的な修理に留まらず、地盤や構造を考慮した対策を提案できる点が強みです。
災害リスクへの対応: 豪雨時に浸水リスクがあるエリア（野川周辺など）の住宅に対し、排水逆流防止対策を含めた高度な水回り設計が可能です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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