実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ケイオーリフォームショールーム(運営:株式会社京王電業社)は、笹塚で70年以上の歴史を誇る、地域密着型リフォームの「金字塔」とも言える店舗である。家電販売・電気工事をルーツに持つため、電気・ガス・水道が複雑に絡み合う水回り工事において、他社を凌駕する技術的裏付けがある。 東京都水道局指定の給水装置工事事業者であり、特定建設業(管工事業・電気工事業)の認可も受けている。最大の強みは、笹塚駅至近の自社ショールームで実物を確認しながら、有資格者による「顔の見える」提案を受けられる点。緊急の修理対応から大規模なリノベーションまで、渋谷・世田谷エリアで最も信頼の厚い店舗の一つである。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
渋谷区笹塚2-41-18 京王電業社リフォームショールーム。自社ビル1階の路面店。
[ 具体的根拠 ]
東京都水道局指定(第2030号)。特定建設業許可(管、電、内装等)。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「トイレ9.8万円〜」などの工事費込みパック料金を明示。
見積り無料。家電・設備に精通したスタッフが現場調査から一貫対応。
サービス・価格の透明性分析
ケイオーリフォームは、大手ポータルサイトの手数料上乗せに頼らない「地元直接依頼」が主軸のため、価格体系が極めて誠実です。
公式サイト掲載の料金目安(工事費込・税別):
トイレリフォーム: 9.8万円〜
キッチンリフォーム: 49.8万円〜
お風呂(ユニットバス): 69.8万円〜
洗面化粧台: 7.8万円〜
アナリスト注: 修理に関しても、電気・水道の両面から診断可能なため、例えば「温水洗浄便座の電気系統故障か、配管の水漏れか」という複合的な原因を一度の訪問で特定できるのが、電気店を母体とする同店のユニークな強みです。
[ 具体的根拠 ]
地元ならではの迅速な再訪問体制。TOTO・タカラ等のパートナーショップ認定。
03 FeedBook 調査員の眼
ケイオーリフォームを単なる「水道屋」や「リフォーム店」と呼ぶのは不正確です。彼らは笹塚における「住まいの総合病院」です。 業歴が長く、地域内の古いマンションや木造住宅の構造をデータベース化しているかのように熟知しています。ポータルサイトを介した一見の業者とは異なり、「次のリフォームも、その次の修理もケイオーさんに」という地元の期待を背負っているため、手抜きや過剰請求のリスクが極めて低い、極めて稀有な「本質的な強み」を持つ店舗です。
04 ユーザー体験(実録要約)
良い口コミ
「圧倒的な安心感」: 「築30年の水回りトラブルで途方に暮れていたが、近所の京王さんにお願いして正解だった。作業が丁寧でスピーディー」との声が目立つ。
「女性営業の親身な対応」: 営業スタッフ(特に女性)の接客が丁寧で、ショールームでの商品選定から施工完了まで、きめ細かくフォローしてくれる点が高評価。
「迅速なトラブル対応」: 「いつも迅速に対応してくれるので、最近はまず電話している」という、駆けつけの速さとフットワークを称賛するレビューが多い。
留意すべき評価
「混雑時の待ち」: 地域住民からの絶大な信頼があるため、繁忙期(年末や補助金キャンペーン時)は下見や工事開始までに時間を要する場合がある。
「定価ベースの品質」: 激安のみを追求する業者ではなく、一流メーカーの正規品と有資格者施工を担保しているため、価格重視の層には「最安値」ではないと感じられる可能性がある。
05 地域性・地元親和性
渋谷区笹塚・幡ヶ谷エリアは、「狭小道路の木造住宅」と「昭和40〜50年代の分譲マンション」が密集しています。
マンション配管更新のスペシャリスト: 笹塚周辺の古いマンション(十号通り商店街付近など)は配管が複雑に入り組んでいますが、同店はこれらの物件の施工実績が豊富で、管理組合への申請や近隣配慮のノウハウが完璧です。
電気と水の複合トラブル: 築年数が経過した住宅では、水漏れが漏電を引き起こすリスクが高まります。電気工事のプロである同店は、水漏れ修理と同時に電気系統の安全点検をシームレスに行えるため、災害リスク軽減に直結します。
地元の信頼という防波堤: 渋谷区内はネット上の悪質な水道業者のターゲットになりやすい地域ですが、笹塚に「物理的なショールームと長年の看板」がある同店は、悪徳業者から地域住民を守るシェルターの役割を果たしています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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