実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
生活協同組合コープランド東京は、東京都・埼玉県・千葉県を拠点とする「コープ（生協）」提携のリフォーム専門会社です。最大の特徴は、一般的な営利企業とは一線を画す「組合員重視」の姿勢にあります。公式サイトには「見積りは3社以上から取ることを推奨」と明記されており、強引なセールスを排除する仕組みが構築されています。
所在地（渋谷区幡ケ谷1-5-4 大坂屋ビル 2階）は実在が確認され、コープデリ連合会等との確固たる提携関係にあることから、実在性と社会的信用は極めて高いと判断します。ただし、大規模な組織ゆえに、実際の施工は提携している協力店（地元の工務店等）が行う「元請け」の形となるため、現場の職人によって対応に差が出る可能性を考慮する必要があります。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
渋谷区幡ケ谷の「大坂屋ビル2階」に本部事務所が実在。Googleストリートビューおよびビル看板で確認済み。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可（東京都知事 般-4 第138760号）取得。一級建築士、1級建築施工管理技士等の有資格者が在籍。
[ 具体的根拠 ]
メニュー別の「概算価格」は記載されているが、現場状況により変動するため「定額制」ではない。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイト内「リフォームメニュー」にて、内窓設置（約8万円〜）、給湯器交換（約15万円〜）などの参考価格を提示。
見積りは無料。
大きな特徴として、生協の「共同購入」の仕組みを応用した、過剰な利益を乗せない価格設定が期待できます。ただし、ポータルサイトのような「最安値保証」ではなく、品質と保証を含めた「適正価格」での提示が基本です。
[ 具体的根拠 ]
最長10年の保証書発行。また、工事完了後の「完了確認書」の取り交わしを徹底しており、生協窓口が介在する二重の安心感があります。
03 FeedBook 調査員の眼
同社の強みは、個別の技術力以上に、そのコンプライアンス（法令遵守）体制にあります。リフォーム業界で多い「言った言わない」のトラブルを防ぐため、打ち合わせ記録の作成や、組合員（ユーザー）の立場に立った第三者的なアドバイスを徹底しています。
特に、屋根・外壁塗装などの高額工事において、診断結果を写真付きで報告する透明性は、高齢者世帯や初めてのリフォームを検討する層にとって、他社にはない圧倒的な「防波堤」となります。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の公開情報および生協組合員の声を要約・精査した結果、以下の傾向が見て取れます。
ポジティブな評価
「生協の紹介なので、訪問販売のような怖さが全くなく、安心して自宅に招き入れることができた。」
「担当者の説明が丁寧で、不要な工事は『やらなくていい』とはっきり言ってくれた。」
「アフター点検がしっかりしており、小さな不具合にもすぐ対応してもらえた。」
ネガティブな評価
「見積りが出てくるまでに時間がかかる。スピード感を求める人には向かない。」
「実際に来た職人は下請け会社の人で、担当者との伝達に一部ミスがあった。」
「価格は地元の格安店と比べると、そこまで安くはない（平均的）。」
05 地域性・地元親和性
渋谷区幡ケ谷を中心とする城西エリアは、木造住宅密集地域や、道幅が狭く工事車両の出入りが困難な立地が多く存在します。
生活協同組合コープランド東京は、こうした地域特有の「近隣への配慮」が必要な現場に慣れています。特に外壁塗装や屋根修理において、飛散防止ネットの設置や近隣挨拶の徹底など、トラブル回避のノウハウが蓄積されている点は大きな優位性です。
また、古い建物における「電気工事（配線整理）」や「窓リフォーム（断熱対策）」など、建物の長寿命化を目的とした提案力に優れており、渋谷区の住宅ストックの維持・更新において頼りになる存在と言えます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する