実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社テッズパークは、世田谷区下馬を拠点に電気工事やリフォーム全般を幅広く手がける事業者である。公式サイトはシンプルかつ機能的で、電話・フォーム・LINEでの相談窓口を設けており、アクセシビリティは高い。
しかし、リフォーム工事において不可欠な「具体的な施工金額」や「保有資格(第一種・第二種電気工事士など)」、過去の「施工実績(写真)」の掲載が不足している点が、ユーザーが比較検討する上での懸念材料となる。
現在は「くらしのマーケット」等の外部プラットフォームを通じた集客が主軸と推察されるが、自社サイト内での情報の厚みが加われば、地域密着型企業としての信頼性はさらに向上するだろう。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
世田谷区下馬5-24-13 フラッツ下馬A 3F。実在するビル内の事務所として登記。
[ 具体的根拠 ]
電気工事等の業務を行っているが、公式サイト上に具体的な免状番号や所属団体の明記なし。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に固定の価格表はなく「お見積り」ベースの対応となっている。
【サービス・価格の透明性分析】
自社サイト内には具体的なメニュー別料金の記載がないが、提携するポータルサイト(くらしのマーケット等)経由では、アンテナ工事や配線工事の「基本料金」を提示しているケースがある。
ただし、現場の状況(屋根の勾配、隠蔽配線の可否など)による追加料金の算定基準が不透明なため、依頼時は必ず「一式」ではなく「項目別」の相見積もりを取得することを推奨する。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト上に独自の長期保証制度やメンテナンス規定に関する具体的な記述は見当たらない。
03 FeedBook 調査員の眼
株式会社テッズパークの強みは、電気工事を軸としながらも、エアコン工事から内装・外壁リフォームまでを一貫してカバーできる「守備範囲の広さ」にある。大手メーカーと異なり、世田谷区内の住宅事情(狭小地や特殊な配線構造)に柔軟に対応できるフットワークの軽さが期待できる。
ただし、情報開示が「相談ベース」に寄っているため、リフォーム初心者にとってはハードルが高い側面も。依頼の際は、希望する工事内容に対して、同社がこれまでにどのような類似案件をこなしてきたか、直接実績をヒアリングすることが納得感を得る鍵となる。
04 ユーザー体験(実録要約)
ネット上の評価や口コミは、現時点で非常に限られている。
ポジティブな傾向:
ポータルサイト等を通じて依頼したユーザーからは、対応の早さや丁寧な接客、技術的な安定感に対する好意的な声が見受けられる。特に急を要する電気トラブルやエアコン設置において、地域密着ならではのスピード感が評価されている。
ネガティブな傾向:
具体的なトラブル報告はないものの、事前の説明と最終的な見積もりの差異に関する懸念や、アフターメンテナンスの連絡のつきにくさを指摘する意見が、同規模の競合他社比較においてリスクとして想定される。
05 地域性・地元親和性
【地域特性との連動性分析】
世田谷区下馬周辺は、古くからの木造住宅と近代的なRCマンションが混在するエリアである。特に下馬から三軒茶屋・祐天寺方面にかけては、道幅が狭く、住宅が密集している地域が多い。
狭小地対応: 同社は地域密着型のため、大型車両が入らない住宅密集地での外壁塗装や屋根修理、アンテナ設置において、小回りの利く施工体制を持っている点が優位に働く。
電気容量・配線問題: 築年数の経過した木造住宅が多いエリアでは、エアコン増設に伴う専用回路の増設やブレーカーの容量変更が頻発する。電気工事を主軸とするテッズパークにとって、これら「電気系統のトラブル」を入り口としてリフォーム全体を任せられる点は、住人にとって大きなメリットといえる。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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