実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
有限会社清水匠工務所は、世田谷区千歳台を拠点に、代々続く高い技術力を継承する地域密着型の工務店である。 分析の結論として、同所は単なる「水道修理業者」の枠を超え、「住まいの主治医」としての機能を持つ。東京都水道局の「指定給水装置工事事業者」については、自社直接の登録(2026年時点)は確認できなかったが、一級建築士事務所として複雑な配管構造を伴う水回りリフォームにおいて極めて高い専門性を発揮している。 特筆すべきは、親子二代にわたるリピーターの多さであり、「小さな困りごとでも親身」という評価が定着している。世田谷エリアの住宅事情に精通しており、最新の「住宅省エネ補助金」活用など、ユーザーの経済的利益に直結する提案力も兼ね備えた、極めて信頼性の高い実力派店舗である。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
世田谷区千歳台5-5-4。清水匠工務所としての看板・事務所の実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
一級建築士事務所、建設業許可(都知事 般-2 第81997号)、タカラスタンダードパートナーショップ。
[ 具体的根拠 ]
大規模リフォーム事例の費用(700万〜1,000万円等)はあるが、つまり修理等の小工事単価表は非掲載。
サービス・価格の透明性分析
同所は「顔の見える対話」を重視しており、一律の価格表ではなく、現地調査に基づいたオーダーメイドの見積もりを基本としている。
見積り方法: 社長夫妻自らがショールームへの同行やサンプル持参を行い、納得感のある説明を徹底。
追加料金のリスク: 「見積書が解りやすい」「予算を考えて相談に乗ってくれる」との記述が多く、不当な上乗せリスクは極めて低い。
補助金活用: 東京都の助成金や国の省エネ補助金(窓・水回り)の申請に強く、実質的なユーザー負担軽減を積極的に提案している。
[ 具体的根拠 ]
「住まいに関することは全て清水さんに」という10年、20年単位の継続的な信頼関係が口コミで実証。
03 FeedBook 調査員の眼
清水匠工務所の本質的な強みは、故・清水晴夫氏から受け継がれた「職人としての誇りと技」にある。 現代の水道修理業者の多くが交換(アッセンブリー)対応のみを行う中、同所は「家全体の構造」を熟知しているため、水漏れやつまりの原因が配管の勾配や建物の歪みに起因する場合でも的確な根本解決が可能である。また、パナソニックのLクラスなど、ハイエンドな住宅設備の施工にも精通しており、10年、20年先を見据えた耐久性の高い水回りリフォームを提案できる点が、単なる「お困りごと解決」以上の価値を生んでいる。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな評価
圧倒的な信頼感: 「双方の親の家、リフォームも全て清水さんにお願いしている」「住まいの合言葉は『清水さんに相談しよう』」といった、長期的なリピーターの声が目立つ。
親身な対応: 「小さな困りごとでもすぐ来てくれる」「大手ハウスメーカーよりもプランが柔軟で、人柄が良い」と、大手にはない機動力と誠実さが評価されている。
仕上がりの美しさ: 鉄骨と木の異素材ミックス階段など、意匠性の高い工事実績も評価を押し上げている。
ネガティブな評価・注意点
価格の不明瞭さ(事前確認が必要): WEB上に「パッキン交換 〇〇円」といった即時性の高い料金表がないため、急を要する修理の場合、電話で概算を確認する手間が発生する。
少人数体制による制約: ご夫婦主体の温かみある運営である反面、大型連休中や繁忙期の「24時間即時駆けつけ」のような大手チェーン的なサービスとは性質が異なる。
05 地域性・地元親和性
世田谷区千歳台から烏山周辺は、歴史のある大規模な一戸建てと、近年増えた小規模分譲住宅、そして築年数の経過したマンションが混在するエリアである。
密集地特有の配管トラブル: 千歳台周辺は住宅が隣接しているため、排水管の勾配不良や木の根の侵入によるつまりが起きやすい。地元で数十年の実績を持つ同所は、このエリア特有の地盤や配管の癖を熟知している。
災害リスクへの適合: 豪雨時の浸水や地震による配管のズレに対し、耐震リフォームや耐震補強工事を主軸の一つとしている同所は、水道修理と同時に「家全体の安全性」を担保する提案が可能である。
建築様式の連動: 古い木造住宅から最新の高断熱サッシを伴う水回り刷新まで、世田谷の多様な建築様式に対応できる引き出しの多さが、他社に対する圧倒的な優位性となっている。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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