実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「ペイントライン世田谷」は、世田谷区粕谷に自社ビルを構える株式会社エムアンドエスが運営する塗装ブランドです。最大の特徴は、自社サイトに頼らず「ミツモア」等の外部プラットフォームで圧倒的な実績（成約数・高評価）を積み上げている点にあります。
公式サイトが閲覧不能であることはユーザーにとって不安要素ですが、第三者機関を通じた評価は非常に高く、「実力はあるが、ネット上での自社発信には無頓着な地域密着型の工務店」という実態が浮き彫りになりました。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
世田谷区粕谷1-11-24 エムアンドエスビル。登記・看板ともに確認済み。実在性は確実。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可（東京都知事 許可 第127395号）を保有。公的な施工能力の証明あり。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトのダウンにより、現在WEB上での価格提示は確認不可。ポータルサイト経由の個別見積もりのみ。
【サービス・価格の透明性分析】
自社サイトでの料金提示がないため、比較検討には相見積もりが必須です。
ただし、ミツモア等のポータルサイトでは「対応が誠実で、見積もり内容の説明が非常に丁寧」との評価が定着しており、不当な吊り上げを行うリスクは低いと推測されます。
キャンセル規定や追加料金については、契約前の書面確認が強く推奨されます。
[ 具体的根拠 ]
ペイントライン本部によるメーカー保証は存在するが、店舗独自の定期点検体制については現在確認不可。
03 FeedBook 調査員の眼
公式サイトが機能していない点は現代の業者選びにおいて懸念材料ですが、それを補って余りあるのが外部ポータルでの高評価です。特に「ミツモア」等では、迅速なレスポンスと誠実な現地調査が評価されており、地域密着型らしい「顔の見える対応」が強みです。
ペイントラインの認定店として、高機能な「無機塗料」を扱える技術基盤もあり、大手ハウスメーカーの半値近い価格で、それ以上の耐久性を提案できるポテンシャルを持っています。
04 ユーザー体験（実録要約）
※複数の外部プラットフォーム（ミツモア、Googleマップ等）の直近1年間の内容を統合。
良い口コミ:
「返信が驚くほど早く、こちらの急な要望にも柔軟に対応してくれた」
「他社で見落とされていた雨樋の破損を指摘し、無料で補修してくれた」
「担当者の知識が豊富で、無理に高い塗料を勧めてこない点に好感を持てた」
相対的に悪い口コミ:
「公式サイトの情報が古く（または見られず）、最初は実在するのか不安だった」
「人気のためか、希望の着工時期がズレてしまった」
05 地域性・地元親和性
【世田谷区粕谷・烏山エリアへの適合】
世田谷区粕谷周辺は、道幅が狭く、家屋が密集しているエリアが多いため、大型のトラックや不慣れな職人の出入りは近隣トラブルの元となります。
地元業者の強み: エムアンドエス社は近隣の地理に明るく、自社ビルを拠点とした小回りの利く体制があるため、密集地での足場組みや近隣挨拶において、大手にはない配慮が期待できます。
住宅構造への対応: この地域に多い木造モルタル壁からサイディングまで幅広く対応。特に世田谷の厳しい景観規定や、施主の高い美意識に応える「高耐久かつ美観を損なわない塗装」において、ペイントラインの無機塗料がその優位性を発揮します。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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