実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「塗装職人 東京店（株式会社 塗装職人）」は、世田谷区を拠点に一級塗装技能士集団として活動する、地域屈指の透明性を誇る塗装業者です。最大の特徴は、自社サイト内での圧倒的な情報発信量にあります。工事の進捗や技術的な裏付けを動画や写真で公開しており、不透明になりがちな外壁塗装の工程を可視化しています。価格面でも、建坪ごとの目安料金を明示しており、ユーザーが比較検討しやすい環境を整えています。ポータルサイトに依存せず、自社の技術力と実績で集客している点も、手数料コストの上乗せリスクが低いことを示唆しており、信頼に足る優良店と判断します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
世田谷区用賀3-13-5。自社ビル「塗装職人ビル」として存在を確認。
[ 具体的根拠 ]
一級塗装技能士、一級建築施工管理技士、東京都知事許可 第127357号。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「外壁塗装：65万円〜」「屋根塗装：18万円〜」等、坪数別の目安を記載。
サービス・価格の透明性分析
公式サイトでは「外壁＋屋根＋付帯塗装（30坪）」のモデルケースとして、約95万〜120万円（税込）といった具体的な価格帯が提示されています。見積もりは現地調査に基づき、劣化状況に応じた「3つのプラン」を提示する形式をとっており、強引な勧誘を避ける姿勢が明確です。ただし、雨漏り修理や内装工事については「現場状況による」部分が大きいため、現地調査が必須となります。
[ 具体的根拠 ]
最長10年の自社保証に加え、塗装工事完了後の定期点検を実施。
03 FeedBook 調査員の眼
同社は、1990年代からインターネットでの情報発信を行っている先駆者的存在です。特筆すべきは、施工現場の様子をYouTube等で公開し、職人の実名やこだわりを隠さず見せている点です。これは技術への絶対的な自信の裏返しであり、下請けに丸投げするような「営業会社」とは一線を画します。リフォーム全般（電気・内装等）も対応可能ですが、本質的な強みは「建物の長寿命化」に直結する外壁塗装・防水工事にあります。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
技術的な説明の納得感: 「なぜこの塗料が必要か」「下地処理にどれだけ時間をかけるか」という論理的な説明が好評。
職人のマナー: 現場の整理整頓や、近隣住民への挨拶といったソフト面での評価が非常に高い。
中間報告の充実: 留守中も写真付きの進捗報告があり、安心できたという声が多い。
【ネガティブな評価・注意点】
予約の取りづらさ: 人気店であるため、繁忙期（春・秋）は着工までに数ヶ月待ちとなるケースがある。
価格面: 格安を売りにする業者に比べると、丁寧な工程（3回塗り徹底など）を重視するため、最安値ではないという指摘がある。
05 地域性・地元親和性
【地域特性への適合】 世田谷区用賀周辺は、閑静な住宅街でありながら、敷地境界が狭い住宅も少なくありません。
密集地対応: 狭小地での足場架設や、近隣への塗料飛散防止対策において、同店の丁寧な養生技術は大きな優位性となります。
意匠性の維持: 落ち着いた街並みに合う色彩提案や、デザイン性の高いサイディング外壁へのクリア塗装など、世田谷の景観を意識した高品質な仕上がりが期待できます。
雨漏り・屋根対策: 住宅が密集しているため、目視しにくい屋根裏の雨漏り診断など、一級技能士による精緻な点検が地域の防災・保全に寄与しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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