実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)久保カワラ店は、西東京市で昭和元年から続く創業100年近い歴史を持つ、地域屈指の老舗屋根・外壁工事専門店です。公式サイトでは輸入瓦（ベルギー・フランス瓦）の取り扱いなど、高い専門技術を要する施工も明示されており、技術力への自信が伺えます。
情報の透明性は非常に高く、建設業許可も取得しているため、公的信頼も十分です。一方で、料金体系については「現地調査・見積り無料」のスタンスを徹底しており、ネット上での概算把握が難しい点は、ユーザーにとって事前の予算組みに注意が必要な側面と言えます。
地域に根ざした「顔の見える」業者として、特に複雑な屋根構造や輸入住宅のメンテナンスにおいて強い優位性を持っています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
西東京市向台町5丁目5−32に自社ビル（作業場・事務所）を確認。ストリートビュー等でも看板・社用車が確認でき、実在性に疑いなし。
[ 具体的根拠 ]
東京都知事許可（般-29）第121883号（屋根・板金・石工・タイル・レンガ・ブロック工事業）。東京土建国保組合等の公的団体にも加入。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に固定の料金表（例：〇〇円/㎡〜）は非掲載。案件ごとの「無料見積り」を基本としているため。
【サービス・価格の透明性分析】
施工事例に基づき「作業料は若干高めだが、付帯作業を含めた込み込みの金額」とのユーザー評価があり、安売りではなく「品質相応の価格設定」を行う傾向。
キャンセル規定や追加料金の明示はWeb上にはないが、現地調査後の詳細見積りを提示するフローを徹底している。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて「万全なアフターケアをお届けいたします」と明記。地元密着型のため、施工後の不具合に対する迅速な対応が期待できる。
03 FeedBook 調査員の眼
創業昭和元年という圧倒的な業歴は、浮き沈みの激しいリフォーム業界において最大の信頼の証です。単なる修理店ではなく、輸入素焼き瓦（ベルギー・フランス瓦）の販売・施工というニッチな強みを持っており、意匠性の高い住宅や特殊な瓦屋根にも対応できる希少な存在です。下請け任せではない「職人の手仕事」を重視する姿勢が、地域での長期的な信頼構築に寄与していると分析します。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の口コミは少数精鋭ながら、その内容は具体的です。
良い口コミの傾向:
雨樋の詰まり解消など、小規模な修繕でも丁寧に対応。
作業員が若くても礼儀正しく、周囲への気配りができている。
「長年の経験に裏打ちされた確かな技術」と技術力を高く評価。
注意すべき口コミ（不満点）の傾向:
「作業料は若干お高め」との声があり。
ただし、その後に「自分ではできない箇所も見てくれた」「保険と考えれば納得」と続いており、安さを最優先するユーザーよりも、安心とクオリティを重視するユーザーに向いていると言えます。
05 地域性・地元親和性
西東京市（旧田無市・保谷市エリア）は、古くからの邸宅と新しい分譲住宅が混在する地域です。特に向台町周辺は閑静な住宅街が多く、築年数が経過した瓦屋根の家屋も散見されます。
【地域優位性】
1. 密集地への対応: 西東京市の住宅密集地においても、近隣への配慮（口コミで言及あり）を徹底した施工が評価されています。
2. 特殊屋根への強み: 市内に点在するこだわりの注文住宅に対し、同社が得意とする輸入瓦の知識は、大手ハウスメーカー以外の選択肢として非常に強力です。
3. 災害リスク対応: ゲリラ豪雨による雨樋の破損や雨漏りに対し、地域密着の機動力で対応できる体制は、同エリアの住人にとって大きな安心材料となります。
【結論】
(株)久保カワラ店は、「価格の安さよりも、10年20年先を見据えた確実な施工」を求める西東京市民に推奨できる、極めて信頼性の高い専門業者です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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