実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
リノベステーションは、リフォームと水回り修理の両輪で展開する地域密着型業者です。千代田区という都心のビジネス・住宅密集地に拠点を構え、迅速な対応を強みとしています。最大の特徴は、単なる「修理」に留まらず、老朽化した設備の「交換・リフォーム」までワンストップで提案できる点にあります。ただし、水道局指定番号の記載がWEB上で確認できないため、施工時には必ず資格の有無を現場で確認することを推奨します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
千代田区富士見1-8-19 住友不動産千代田富士見ビル 2F。ビルまでは特定可能ですが、詳細な部屋番号の記載がなく、実態はオフィス（事務拠点）と推察されます。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「水道局指定業者」との文言はありますが、具体的な指定番号や建設業許可番号の明示が不十分です。
[ 具体的根拠 ]
トイレつまり、キッチン水漏れなど、項目ごとに基本料金が明文化されています。
見積もりは原則現地調査後の提示となり、電話一本での確定見積もりは避ける傾向にあります。これは追加料金トラブルを避けるための正当な手順とも言えますが、ユーザーは「基本料金＋部品代＋作業工賃」の構成を内訳書で確認する必要があります。
【公式サイト記載の料金例（税込）】
トイレのつまり除去: 8,800円〜
蛇口の水漏れ修理: 5,500円〜
排水管の洗浄: 11,000円〜
キッチン・トイレリフォーム: 現地調査後、製品代＋施工費で見積もり
[ 具体的根拠 ]
施工後の無料点検や、PL保険（生産物賠償責任保険）への加入を明記しており、一定の保証体制があります。
03 FeedBook 調査員の眼
同社の強みは、単なるパッキン交換に終わらない「提案力」にあります。千代田区周辺の築古ビルやマンションでは、配管そのものの老朽化が原因のトラブルが多発します。リノベステーションは、リフォーム部門を併設しているため、修理で凌ぐべきか、あるいは中長期的なコストを考えて交換すべきかの判断が的確です。技術者は「直す」だけでなく「長く持たせる」視点を持っており、資産価値を重視する都心のオーナー層に適した特性を持っています。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ
「深夜のトイレつまりで途方に暮れていたが、1時間以内に駆けつけてくれ、作業も15分ほどで終了。説明が丁寧で安心できた。」
「他社で断られた古い設備の修理だったが、代替パーツを提案してくれて直った。押し売り感がないのが好印象。」
注意すべき口コミ（改善の期待）
「基本料金は安いが、特殊な機材や部品が必要になると一気に金額が上がる。事前の見積もり比較は必須だと感じた。」
「繁忙期だったのか、予約時間の連絡が遅れることがあった。急ぎの場合は進捗をこちらから確認したほうが良い。」
05 地域性・地元親和性
千代田区（特に富士見・飯田橋周辺）は、高層マンションとオフィスビル、そして古くからの住宅が混在するエリアです。
高層住宅の重圧: マンション上層階での水漏れは下層階への甚大な被害を招きます。同社の「24時間365日対応」というスピード感は、この地域のリスクヘッジに不可欠です。
狭小地・ビルイン対応: 大型車両の駐車が困難な都心部において、機動力のある体制を整えており、近隣のビルメンテナンス会社的な役割も果たしています。
老朽化対策: 富士見周辺には築30年を超える物件も多く、配管トラブルが潜在しています。修理だけでなく「リノベーション」を冠する同社は、抜本的な改善を求める住民のニーズに合致しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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