実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
アオイリフォーム足立店は、足立区一ツ家に実店舗を構え、地域に根ざした誠実な運営を行っているリフォーム業者である。代表の三田村氏が業界30年以上の経験を持ち、自ら現地調査・ヒアリングを行う体制は、ユーザーにとって大きな安心材料となっている。
特に外装(塗装・屋根・雨漏り)と内装リフォームに強みを持ち、雨漏り診断士や増改築相談員といった専門資格を裏付けとした提案力が光る。価格面は「個別見積もり主義」を貫いており、安売りを強調するのではなく、建物の状態に合わせた「適正価格と品質の担保」を重視する実力派店舗と評価できる。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
足立区一ツ家1-20-12 RISE COURT G&G 1F。ビル名・階数まで明示され、店舗看板も確認。実在性は確実。
[ 具体的根拠 ]
雨漏り診断士、増改築相談員、福祉住環境コーディネーター、リフォーム瑕疵保険登録、TOTOリモデルクラブ加盟など多岐にわたる。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「一律料金表」は存在しない。現場状況による変動を理由に、無料現地調査後の個別見積もりを徹底している。
【サービス・価格の透明性分析】
あえてWebに概算を載せないのは、追加費用の発生リスクを避けるための誠実な姿勢とも取れる。
一方で、ユーザー側は比較検討の第一段階で予算感が掴みづらい懸念がある。
見積もり段階での説明が丁寧であるとの声が多く、強引な営業を否定しているため、納得感は高いと推察される。
[ 具体的根拠 ]
「工事項目や内容に応じた保証」を実施していることを明文化。地域密着のため迅速な駆けつけが可能な体制。
03 FeedBook 調査員の眼
同店の最大の特徴は、代表取締役自らが「雨漏り診断士」や「増改築相談員」としての専門知見を持ち、現場の最前線でヒアリングを行う点にあります。大手ポータルサイトでは下請けに丸投げされるリスクがありますが、ここでは代表の30年超のキャリアが直接施工管理に反映されます。特に、足立区に多い木造住宅の劣化や、ゲリラ豪雨による雨漏りトラブルに対し、診断士の視点から「なぜそこが傷んでいるのか」という根源的な原因究明に基づいた提案ができる点が、他社に対する決定的な優位性です。
04 ユーザー体験(実録要約)
良い口コミ:
「社長がとても親切で思いやりがある。打ち合わせから丁寧で、要望に親身に応えてくれた。」
「職人さんが一生懸命作業しており、信頼感が湧いた。仕上がりにも満足している。」
「営業の押し売りがなく、些細な質問にも丁寧に答えてもらえた。」
気になる点(相対的ネガティブ要素):
「ホームページに具体的な価格目安がないため、見積もりを依頼するまで予算が確定しなかった。」(※情報の透明性は高いが、即時性を求めるユーザーにはやや不向き)
05 地域性・地元親和性
【地域特性への適合性】
足立区一ツ家周辺は、狭小住宅や古くからの木造住宅が密集しているエリアが点在します。このような地域では、「近隣への配慮」と「雨漏り・防水対策」が極めて重要です。
優位性: 同店は「事前のご挨拶まわり」や「マナー遵守(清掃・駐車位置)」を徹底しており、密集地でのリフォームで最もトラブルになりやすい近隣関係へのリスク管理がなされています。
技術的適合: 足立区特有の強風を伴う雨に対する「雨漏り診断士」の知見は、築年数の経過した地元住宅のメンテナンスにおいて、単なる「塗り替え」以上の資産保護価値を提供しています。
【取り扱い判定】
アンテナ/エアコン/電気/配線工事: △(付随工事としては対応可能だが、メインの特化事業ではない)
リフォーム/内装/外壁塗装/屋根/雨漏り/窓: ◎(主力事業。専門性が非常に高い)
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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