実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ガイソー足立店は、足立区を中心に東京都北部・埼玉県南部をカバーする外装リフォーム専門店です。全国展開する「ガイソー」のフランチャイズ加盟店(運営:株式会社オリバー)であり、大手ならではの保証制度と地域密着型の迅速な対応を両立させています。特にドローン診断やLINEを活用した進捗報告など、デジタルツールを駆使した透明性の高い施工管理がユーザーから高く支持されています。価格面では「最安値」を売りにするタイプではなく、高耐久塗料や適切な工法の提案による「長寿命化」に強みを持つ、信頼重視の優良店と判断します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
足立区鹿浜8-5-10に看板を掲げた実店舗が存在。住宅街に位置し、ストリートビューでも看板・社用車を確認済み。実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
外装リフォームマスター(2024年・2025年資格更新者在籍)[参照元: 外装リフォームマスター協会]。ドローン操縦資格者も在籍し、科学的な診断体制を整えている。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「ガイソーウォールシリコンプラン」等のパッケージ価格はあるが、個別住宅の劣化状況で変動するため△評価。
【サービス・価格の透明性分析】
見積もりは無料の現地診断に基づき、素材別に松・竹・梅の複数プランを提案する形式。強引な勧誘は口コミでも否定されている。
価格例として「外壁塗装:65.8万円〜(工事費込)」等の記載はあるが、屋根カバー工法などは個別見積もり。
LINEでの進捗報告により、追加工事の有無もその都度相談可能な体制が評価できる。
[ 具体的根拠 ]
最長10年の長期保証システムを導入。施工後3ヶ月、12ヶ月の定期訪問点検を明文化しており、売り切りではない体制を構築している。
03 FeedBook 調査員の眼
ガイソー足立店の最大の特徴は、徹底した「現状の可視化」です。ドローンによる屋根診断や、外壁の劣化状況を数値化する診断レポートは、根拠のない「今すぐ塗らないと危険」といった煽り営業を排除しています。また、施工期間中にLINEで現場写真を送付する仕組みは、不在がちな共働き世帯の不安を解消する極めて合理的なサービスです。価格は安さよりも「15年、20年持たせるための品質」を優先するため、初期コストを抑えたい層よりも、長期的な資産価値を守りたい住宅オーナーに適合します。
04 ユーザー体験(実録要約)
◎ 高評価ポイント
報告の細やかさ: 「毎日LINEで進捗状況と写真が届くので、仕事中でも安心できた」という声が多数。
提案の専門性: 他社が気づかなかった棟板金の劣化を指摘し、なぜその工事が必要かを納得いくまで説明してくれた。
職人のマナー: 挨拶や現場の清掃が徹底されており、近隣への配慮も行き届いている。
△ 懸念・注意ポイント
予算の超過: 提案が丁寧な分、劣化状況に合わせた高品質な提案を受けると、当初の自己予算をオーバーする場合がある(ただし納得感はあるとの補足あり)。
フランチャイズ特有の差: 窓口担当者によって対応スピードに若干の差が出る可能性があるが、足立店に関しては概ね「熱心」との評価が安定している。
05 地域性・地元親和性
足立区(特に鹿浜・舎人周辺)は、木造住宅が密集する地域と、日当たりを遮るものが少ない開けた住宅地が混在しています。
狭小地の施工能力: 足立区特有の隣家との間隔が狭い現場においても、足場の組み方や飛散防止シートの張り方に慣れており、近隣トラブルのリスクが低い。
紫外線・排ガス対策: 環七通りなどの幹線道路が近いため、排ガス汚れや紫外線による劣化が進行しやすい地域です。同店が得意とする高耐久シリコンやフッ素塗料、防汚性の高い無機塗料の提案は、この地域の住宅事情に非常に適しています。
雨漏りリスクへの即応性: 鹿浜という拠点は、足立区内どこへでも30分圏内で駆けつけられる位置にあり、台風やゲリラ豪雨後の緊急点検(雨漏り診断)においても高い機動力を発揮します。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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