実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
大田区西糀谷を拠点とする(有)関東住宅総合リフォームは、塗装・防水・設備工事まで幅広く手掛ける「総合リフォーム会社」です。
公式サイトは存在するものの、最新の施工実績や具体的な料金表の更新が停滞しており、Web上での情報鮮度は高くありません。一方で、地域密着20年以上の業歴（法人設立2002年）があり、大田区周辺の住宅事情を熟知した「町のリフォーム屋」としての基盤は強固です。
価格の透明性には課題が残るため、依頼時は詳細な見積書と保証範囲の書面化が必須となる「地元・対面重視」の店舗と評価します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
住所（大田区西糀谷2-14-3 レジデンス加瀬）は実在するが、建物名のみで部屋番号の記載がない。事務所・看板の存在は確認できるが、透明性は一歩及ばず。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可（東京都知事 般-14 第118420号）を保有。一定規模以上の工事を請け負う法的要件を満たしている。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に固定の価格表（メニュー料金）が一切存在せず、すべて「要見積もり」となっている。
【サービス・価格の透明性分析】
Web上での標準単価（㎡単価や一式価格）が公開されていないため、ユーザーは事前に予算感を掴むことが困難。
見積もりは無料と推測されるが、追加工事の発生条件やキャンセル規定の記載も見当たらない。
比較検討には、他社との相見積もりが不可避な構造。
[ 具体的根拠 ]
「最長10年保証」との文言は見受けられるが、工事種別ごとの詳細な保証規約や定期点検プログラムの明文化はない。
03 FeedBook 調査員の眼
同社の最大の強みは、20年以上にわたり大田区という「住宅密集地」で営業を続けている実績です。公式サイトこそクラシックな形式ですが、外壁塗装から電気工事（配線）まで一貫して対応できる多能工的な機動力を持っています。
大手ポータルサイトへの広告出稿に頼らず、地元の紹介やリピーターを中心に事業を維持している点は、過度な中間マージン（広告費）が乗りにくい構造を示唆しています。ただし、契約・保証に関するデジタル化が進んでいないため、アナログな信頼関係を好むユーザーに適した業者と言えます。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の評価はサンプル数が限られていますが、以下の傾向が抽出されました。
ポジティブな声: 「大手ではないが、親身になって相談に乗ってくれた」「細かい配線や修理でも嫌な顔をせず対応してくれた」といった、地域密着型特有の柔軟性が高く評価されています。
ネガティブな声: 「見積もりに時間がかかる」「連絡が少し遅い」といった、少人数体制ゆえのレスポンスの波に関する指摘が見受けられます。また、料金が不透明であるため、最終的な支払額がイメージと異なったというリスクも懸念されます。
05 地域性・地元親和性
【地域特性：木造密集地と塩害リスク】
大田区西糀谷周辺は、古い木造住宅が密集しており、道路幅員が狭いエリアも多く存在します。同社はこのような「搬入や施工に制限がある現場」での対応に慣れており、大手業者が敬遠しがちな小規模な修繕や難易度の高い配線工事にも対応可能です。
また、羽田空港に近い沿岸部特有の「塩害」に対する外壁・屋根塗装のノウハウが蓄積されている点も優位性の一つです。内装リフォームだけでなく、雨漏り修理や屋根リフォームといった「建物の延命措置」において、地域特有の劣化スピードを理解した提案が期待できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する