実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)Yorokobiは、東京都中央区を拠点に、フットワークの軽さと「施主の立場に立った提案」で急成長しているリフォーム・修理業者です。 特に屋根・外壁の雨漏り対応や、ベランダ防水において「大規模工事を強いるのではなく、部分補修での解決」を提示する柔軟性が、多くのユーザーから支持されています。価格面ではポータルサイトの手数料を含んだ設定である可能性を考慮し、相見積もりを推奨しますが、現場調査での誠実な接遇は一貫して高く評価されています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
日本橋水野ビル7Fに所在。Googleマップ上で看板等は確認できないが、オフィスビルへの入居は確認済み。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト等に「建築士」等の具体的資格番号の明記なし。ただし実務経験に基づいた高品質な施工が口コミで裏付けられている。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に固定の料金表なし。ミツモア等の見積もり機能を利用して個別提示するスタイル。
【サービス・価格の透明性分析】
施工事例等から、無駄な工事を省く提案(部分補修など)を行う傾向が強く、結果的にコストを抑えられる可能性が高い。
一方で、基準単価が不明瞭なため、直接依頼時とポータル経由時での価格差には注意が必要。
キャンセル規定や追加料金についても、契約前の書面確認が必須と言えます。
[ 具体的根拠 ]
「今後も不具合が出たら相談したい」とのリピート意向を示す口コミが多く、施工後の関係維持に積極的。
03 FeedBook 調査員の眼
(株)Yorokobiの最大の本質的強みは、「過剰なリフォームを提案しない」という誠実な診断力にあります。築古物件の雨漏り対応において、建替え予定を考慮した部分補修で対応するなど、顧客のライフサイクルに合わせた提案が光ります。
代表の佐藤氏自らが見積もり・説明を行うケースが多く、大手にはない「顔の見える安心感」と「意思決定の速さ」が、都市部のタイトなスケジュールを求めるユーザーに合致しています。
04 ユーザー体験(実録要約)
良い口コミ
「台風直前の急な依頼にもかかわらず、見積もり時に応急処置をしてくれて非常に助かった」(屋根修理)
「説明が丁寧で、工事の必要性を素人にも分かりやすく解説してくれる。社長の人柄が信頼できる」(ベランダ防水)
「返信が非常に早く、やり取りがスムーズ。修正依頼にも即日対応してくれた」(塗装修正)
注意すべき口コミ
価格面において「他社と比較して最安値」という言及は少なく、安さよりも「対応の速さと安心感」にコストを払うタイプの業者であると推察されます。
非常に多忙な時期は、即日対応が難しい場合があるため、余裕を持ったコンタクトが推奨されます。
05 地域性・地元親和性
日本橋周辺を含む中央区は、商業ビルと住居が混在し、建物間の距離が極めて近い「密集地」が特徴です。
狭小地対応: (株)Yorokobiは、こうした密集地での足場組みや、近隣への配慮が必要な小規模リフォームにおいて、都心拠点の利点を活かした迅速な立ち回りを得意としています。
災害リスクへの適応: ゲリラ豪雨や台風による雨漏りトラブルが多い地域において、同社の「スピード応急処置」は大きな優位性となります。
建築様式への理解: 日本橋特有の「築年数が経過したビル・戸建て」と「最新のタワーマンション」の両方が存在する環境下で、内装リフォームから外装防水まで幅広くカバーできる柔軟性は、地域住民にとっての「かかりつけ医」的な存在となり得ます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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