実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)遼は、中野区を拠点に関東全域をカバーする住宅リフォームの総合商社です。アンテナ工事、エアコン設置、漏水修理といった「住まいの緊急対応」から、外壁塗装、屋根工事などの大規模メンテナンスまで幅広く対応しています。
公式サイトは清潔感があり、自社施工・低価格を謳っていますが、料金体系が「現地調査後の見積もり」に依存するため、比較検討には相見積もりが必須です。中野区という密集地において、フットワークの軽さと多角的な修理能力を兼ね備えた、地域密着型の実務派業者と評価できます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都中野区上高田3丁目21-10 オチアイビル 2F。看板および登記情報を確認済み。
[ 具体的根拠 ]
「有資格者による施工」の記述はあるが、公式サイト上に具体的な許認可番号（建設業許可等）の明示なし。
[ 具体的根拠 ]
「低価格」を掲げているが、公式サイト内に具体的な定額メニューの記載はない。
【サービス・価格の透明性分析】
完全無料の見積もり・現地調査を前提としており、個別事案に応じたオーダーメイド価格が基本。
公式サイトには「自社施工による中間マージンカット」を強調し、他社より安く提供できる構造であることを示唆している。
ただし、キャンセル規定や基本出張料の有無がWeb上で明文化されていないため、電話依頼時に「見積もり後のキャンセルに費用が発生するか」を必ず確認すべきである。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて「安心の自社保証」を明記。工事後の不備に対するサポート体制が整っている。
03 FeedBook 調査員の眼
(株)遼の最大の強みは、対応範囲の広さとスピード感にあります。アンテナの不具合から雨漏り、電気配線までを一手に引き受けられる点は、複数の業者を手配する手間を省きたいユーザーにとって大きな利点です。
特筆すべきは、単なる仲介業者ではなく、自社職人を抱える「施工店」としての側面が強いこと。これにより、大手ポータルサイト経由で発生しがちな中間手数料を抑えた提案が期待できます。ただし、技術力の裏付けとなる「施工実績写真」の公開がWeb上では少ないため、契約前には過去の類似事例を確認することをお勧めします。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「アンテナ修理で依頼。連絡から当日中に来てくれ、作業も非常にスピーディーで助かった。」
「職人の対応が丁寧で、リフォームの相談にも親身に乗ってくれた。説明がわかりやすい。」
「他社で断られた細かい修繕を引き受けてくれた。」
注意すべき評価（ネガティブ・懸念点）
「見積もりが出るまで正確な金額が分からず、現地に来てもらうまで不安があった。」
「時期によっては予約が混み合っており、希望の日時に合わないことがある。」
（※ポータルサイト経由の場合、プラットフォームの利用料が加味される可能性があるため、公式サイトからの直通電話が最安となるケースが多い。）
05 地域性・地元親和性
中野区上高田周辺は、狭隘な道路や木造住宅が密集するエリアが多く、「足場が組みにくい」「駐車スペースがない」といった施工上の制約が発生しやすい地域です。
(株)遼は、こうした都市部特有の制約に慣れており、大規模な重機を入れない小回りの利く施工（屋根の部分修理や外壁のピンポイント補修など）に長けています。
特に、ゲリラ豪雨時の雨漏りや、密集地でのテレビ電波障害など、中野区特有のトラブルに対して、地元業者ならではの迅速な駆けつけが期待できる点は、大手チェーン店にはない明確な優位性と言えます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する