実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
青空ペイント(株)は、東村山市を中心に展開する「職人直営型」の外壁・屋根塗装専門店です。最大の特徴は、ポータルサイトの手数料上乗せを排した地域密着の適正価格提案。
公式サイトは塗装に特化していますが、実態としてはリフォーム全般の相談窓口となっており、特に「担当者の真摯な対応」と「近隣挨拶等の現場管理」において、大手ハウスメーカーにはない柔軟性と安心感を備えています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「東村山市秋津町4-40-50」の記載あり。Googleマップ等の衛星写真でも事業所看板を確認。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可番号の直接的な明示はサイト上で確認できないが、施工管理技士等の有資格者在籍を謳っており、実務上の信頼性は確保されている。
[ 具体的根拠 ]
施工事例に費用感の記載はあるが、固定の料金表（例：坪単価〇〇円〜）の掲載はない。
【サービス・価格の透明性分析】
「お客様の予算内に収める工夫」を提案の核としており、一律の価格表よりも「完全オーダーメイドの見積り」を重視。
キャンセル規定や追加料金の詳細は契約前見積りで説明される形式。
ポータル経由の口コミでは「提示した金額に収まるよう工夫してくれた」とあり、不当な追加請求リスクは低い。
[ 具体的根拠 ]
施工後の定期点検や保証制度の存在を明記。地域密着型ゆえの「不具合時の即応性」を強みとしている。
03 FeedBook 調査員の眼
同社は「完全自社施工」を掲げており、中間マージンの排除による適正価格が最大の武器です。アナリストが精査したところ、単なる安売りではなく、「近隣住民への丁寧な挨拶」や「工期遅延時の真摯な説明」といったソフト面での評価が際立っています。
塗装を主軸に、屋根リフォームや付随する軽微な修理までカバーしており、東村山周辺で「どこに頼めばいいか分からない」という施主にとって、最初の相談先として非常に適しています。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
担当者が最初から最後まで親身で、レスポンスが非常に速い（リショップナビ等）。
予算に合わせた塗料の提案や、想定外の追加工事が発生した際も柔軟に対応してくれた。
職人のマナーが良く、毎朝の挨拶や周辺清掃が徹底されていた。
ネガティブ・注意点
天候不順等による工期遅延が発生する場合がある（ただし、その際の説明が丁寧であったとの補足あり）。
塗装以外の専門工事（電気・空調等）については、公式サイト上で詳細な実績公開が少ないため、個別相談が必要。
05 地域性・地元親和性
【地域特性への適合】
東村山市秋津町周辺は、昭和後期から平成初期に開発された閑静な住宅街が多く、「築20〜30年以上の住宅のメンテナンス需要」が非常に高いエリアです。
特に西武線沿線の住宅密集地では、工事車両の駐車や騒音・臭いによる近隣トラブルが懸念されますが、同社の「地域密着による挨拶回りの徹底」は、このエリア特有のリスクを最小限に抑えています。
【技術的優位性】
都心部に比べて木造一戸建ての割合が高いため、外壁のクラック（ひび割れ）や屋根の劣化に対する専門知識が求められます。
青空ペイントは、この地域の建築様式（サイディング、モルタル等）に合わせた塗料選定の経験値が豊富であり、大手他社に比べて「地域の気候風土（多摩地域の寒暖差）」を考慮した施工プランの提示が期待できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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