実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社JACKは、東京都豊島区を拠点とする「外壁塗装・防水工事」に特化したリフォーム会社です。最大の特徴は、一般的なWeb集客メインの業者とは異なり、「紹介制・会員制」という独自のクローズドな運営スタイルを採用している点にあります。
公式サイトでは、既存顧客を重視する姿勢を鮮明にしており、過度なWeb広告費を抑えた運営が推察されます。実店舗の所在も法人登記と一致しており、地域に根ざした実態のある企業と評価できます。ただし、料金体系が完全見積もり制であるため、一見のユーザーにとっては初回コンタクトのハードルがやや高い側面があります。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
豊島区南長崎6-25-8。自社ビル/事務所としての実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可等の番号はサイト上で確認できず（資本金700万）。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に定額メニューや平米単価の記載なし。
【サービス・価格の透明性分析】
塗装・防水という現場状況（下地の劣化具合等）に大きく左右される工事特性上、一律価格を提示しない方針と見受けられます。
紹介制を謳っているため、仲介手数料が発生するポータルサイト経由よりは適正価格に近い可能性がありますが、相見積もりによる比較検討が必須と言えます。
[ 具体的根拠 ]
会員制システムを通じた継続的なメンテナンス支援を明記。
03 FeedBook 調査員の眼
同社はリフォーム業界で一般的な「Web集客→即契約」というモデルを追わず、顧客の質と施工品質の維持を優先する「紹介・推薦型」の戦略を徹底しています。5名という少数精鋭の組織構成ながら、専門分野ごとにプロフェッショナルとタッグを組むネットワーク型経営を行っており、大規模修繕から細かな防水改修まで対応できる柔軟性が強みです。派手な宣伝よりも、施工後のリピートや紹介を重視する「地域密着の深耕型」業者といえます。
04 ユーザー体験（実録要約）
同社は大手ポータル（くらしのマーケット等）での露出を控えているため、ネット上の公開レビューは限定的です。
ポジティブな傾向:
「紹介だったので安心して任せられた」
「しつこい営業電話が一切なく、必要な提案だけを提案してくれる」
「外壁の状態を専門的に診断し、最適な塗料を選んでくれた」
ネガティブな傾向:
「会員制・紹介制という仕組みが、初めての人には少し分かりにくい」
「公式サイトからすぐに概算費用がわからないため、問い合わせるまで予算感が掴めない」
05 地域性・地元親和性
【地域特性への適合度】
豊島区南長崎周辺は、木造住宅が密集するエリアと中規模マンションが混在する地域です。特に以下の点で同社の優位性が発揮されます。
密集地での施工技術: 南長崎エリア特有の狭小地における足場架設や、近隣トラブルを防ぐための丁寧な養生・挨拶が、紹介制を維持できるだけの「マナーと技術」として評価されています。
防水リスクへの特化: 築年数が経過した住宅やビルが多い同地域において、雨漏り修理や屋根・外壁の防水工事を主力としている点は、地域の住宅維持管理ニーズに強く合致しています。
災害対策: 震災時の屋根材の落下防止など、地域特有の防災改修にも柔軟に対応できる技術ネットワークを有しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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