実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社街のリフォームメーカーは、豊島区を拠点に一都三県で幅広く住まいのトラブル解決を展開する企業です。公式サイトでは施工事例が頻繁に更新されており、実在性と活動実態は極めて高いと判断します。
内装から外壁、電気工事まで多角的に対応しており、特に火災保険を活用した修繕提案に強みを持ちます。一方で、料金体系は「一式価格」の表記が多く、詳細な単価設定がWeb上で不透明な点は、ユーザーが比較検討する際に注意が必要です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
豊島区南大塚1-54-1 ジョイントフォービル。ビル名までの記載を確認済み。
[ 具体的根拠 ]
特定の建設業許可番号や加盟団体の明記は公式サイト上で確認できず（調査時点）。
[ 具体的根拠 ]
主要メニューの最低料金（～円）は記載されているが、詳細な積算基準は不明。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトには「網戸張替え 2,000円〜」「クロス張替え 800円/㎡〜」などの記載があるものの、多くは現地調査後の見積りとなります。
特に「屋根修理一式 15,000円〜」など、一式表記による価格の幅が広いため、最終的な請求額との乖離を防ぐには「詳細な見積書（項目別）」の提示を求める必要があります。
[ 具体的根拠 ]
施工後の定期点検や、独自の保証制度（最長10年）を謳っており、フォロー体制は整備されている。
03 FeedBook 調査員の眼
同社は、単なるリフォーム会社というよりも「住まいの総合メンテナンス業者」としての性格が強いです。最大の特徴は、台風や降雪などの自然災害に伴う修繕において、火災保険の申請サポートを含めた提案を得意としている点です。
これにより、ユーザーの自己負担を抑えた施工を実現するビジネスモデルを確立しています。技術面では、電気工事士が在籍しており、アンテナ工事からエアコン設置まで一貫して自社管理下で行える点が、外注依存度の高い他社に対する優位性となっています。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の複数のプラットフォーム（Googleマップ、ポータルサイト等）から抽出した実態は以下の通りです。
ポジティブな評価
「雨漏り調査が非常に丁寧で、火災保険の申請についても詳しく教えてもらえた」という、専門知識に基づいたコンサルティング力への評価が見られます。
「対応が早く、その日のうちに現地調査に来てくれた」というスピード感を評価する声が目立ちます。
ネガティブ・注意すべき評価
「見積り時の説明と、実際の施工内容の細部に認識のズレがあった」というコミュニケーション不足を指摘する声が一部に存在します。
「広告の格安料金はあくまで最低条件であり、実際は相場なりの価格になる」という、価格訴求に対するギャップへの言及があります。
05 地域性・地元親和性
豊島区（特に大塚・池袋周辺）は、住宅密集地が多く、築年数の経過した木造住宅と高層マンションが混在する特異なエリアです。
狭小地対応: 同社は地域密着型として、大型重機が入らない狭小地の足場架設や、近隣対策が必要な外壁塗装・屋根修理のノウハウを蓄積しています。
電気設備リスクへの適合: 古い家屋が多い地域特性上、老朽化した配線による火災リスクに対し、電気工事に強い同社がリフォームと同時に配線診断を行える点は、安全面での大きなメリットです。
雨漏り・災害対策: 都心のゲリラ豪雨による雨漏り被害に対し、スピード重視の応急処置から本格的な屋根リフォームまで一括対応できる体制は、この地域の住宅構造に非常にマッチしています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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