実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社リノプロは、練馬区を拠点に「多能工職人」によるワンストップ対応を強みとする地域密着型のリフォーム業者です。東京都知事許可（第160632号）を保有しており、法的な実在性と信頼性は高い水準にあります。公式サイトではドローンを活用した現地調査や施工過程の可視化を強調しており、特に屋根・外壁塗装および旅館業（民泊）への用途変更など、法規制が絡む高度な内装リフォームに特色があります。一方で、料金体系は「見積りベース」が基本であり、ウェブ上での定価提示が少ない点は、透明性を重視するユーザーにとって慎重な相見積もりが必要な要素です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
練馬区貫井2-3-1 3F「練月館中村橋」に実店舗を確認。西武池袋線中村橋駅から徒歩3分。
[ 具体的根拠 ]
東京都知事許可 第160632号。住宅宿泊管理業者の登録もあり、法的な事業基盤が確立。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに固定の価格表は存在せず、「企業努力価格での提案」という記述に留まる。
【サービス・価格の透明性分析】
施工事例では「屋根・外壁塗装」「水回り交換」などの項目があるが、具体的な施工金額の記載が欠けています。
多能工が一人で複数工程を担うことで「余計な人件費を削減する」というコスト構造の説明はありますが、最終的な支払額は現地調査後の見積りに完全に依存します。
追加料金リスクを避けるため、契約前に工程表と範囲の明確化を求めるべきです。
[ 具体的根拠 ]
「施工後の無料保守点検」を明文化しており、リフォーム後の安心感は高い。
03 FeedBook 調査員の眼
同社の最大の特徴は、一人の職人が雨漏り改修、電気、設備、内装までこなす「多能工（マルチスキル）」体制です。これにより、小規模な修理から複雑なリフォームまで、職人の入れ替わりによるタイムロスと中間マージンを抑えた施工を可能にしています。また、単なる修理に留まらず、消防設備や用途変更を伴う「民泊・旅館業」の申請サポートまで手がけており、専門的な法知識と施工技術を併せ持っている点は、競合他社にはない大きな強みと言えます。
04 ユーザー体験（実録要約）
【良い口コミ】
「担当者の連絡がこまめで安心感があった。仕上がりも新築同様で家族全員満足している。」
「外壁塗装と屋根葺き替え、浴室リフォームを一括依頼したが、最高品質の塗料やハイグレードな仕様を提案してくれた。QOL（生活の質）が上がった。」
【注意すべき点・相対的に不満な要素】
特定の悪い口コミは現時点で極めて少ないですが、裏を返せば「安さ」を売りにするタイプではなく、品質に見合った「しっかりとした投資」を推奨する傾向があります。「とにかく安く済ませたい」という層よりも、「長く住むために適切なメンテナンスをしたい」という層に向いていると言えます。
05 地域性・地元親和性
【地域特性への適合性】
練馬区貫井周辺は、中村橋駅を中心に木造住宅や小規模なアパート・ビルが密集するエリアです。
狭小地への対応力: 同社はドローンによる屋根診断を導入しており、足場を組む前のリスク特定が困難な密集地でも正確な状況把握が可能です。
災害リスクへの備え: 練馬区は局地的な豪雨による雨漏り相談が多い地域ですが、同社が得意とする「屋根・防水工事」と、即応性の高い「地域密着体制」は非常に適合性が高いと言えます。
空き家活用・民泊需要: 近年、西武線沿線でも増えている民泊事業に対し、消防法や東京都の上乗せ条例を熟知したリフォームを提供できる点は、地域住民が所有不動産を有効活用する際の強力なパートナーとなり得ます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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