実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(有)イズムは、練馬区を拠点とする「防水・外壁・大規模修繕」に特化した専門業者です。公式サイトは2025年9月にリニューアルされており、最新の事業実態が確認できます。同社は個別の「住宅修理（エアコン・配線等）」よりも、アパートやマンションの建物全体のメンテナンス（シーリング、防水、塗装）を主軸としています。
店舗住所には部屋番号「102」まで記載があり、法人の実在性は極めて高いものの、BtoB（管理組合やオーナー向け）の側面が強く、一般個人の軽微なお困りごと（家電修理等）への適正については未知数な部分があります。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
練馬区早宮1-5-21-102。看板等の外観は目立たないが登記・実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに具体的な「建設業許可番号」の明記なし。ただし大規模修繕の実績から保有の可能性高。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに料金表は一切なく「要見積り」の形式をとっている。
【サービス・価格の透明性分析】
同社は「施工専門業者」を自称しており、中間マージンを省いた安価な提案を強みとしている。しかし、HP上には具体的な単価（㎡単価など）の記載がないため、相見積もりを前提とした検討が必要。
キャンセル規定や追加料金のリスクについても明文化されていないため、契約前の書面確認が必須である。
[ 具体的根拠 ]
「管理組合のパートナー」として継続的な相談環境を謳うが、保証期間の年数等は非公開。
03 FeedBook 調査員の眼
同社は、単なるリフォーム店というよりは「防水・シーリングのスペシャリスト」です。公式サイトの施工事例からも、ビルやマンションの外壁補修、屋上防水といった難易度の高い工事を主戦場としていることが伺えます。エアコン取付や電気配線といった「家電・設備系」の記載は乏しく、あくまで「建物の器（外装・構造）」を直すプロフェッショナルです。練馬区周辺で、雨漏りや外壁のひび割れに悩むオーナーにとっては、大手を通さない「直接発注」のメリットを享受できる有力な選択肢となります。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の一般消費者による口コミは極めて限定的です。これは、同社がポータルサイト（くらしのマーケット等）での集客に依存せず、管理会社や地主からの直接受注・紹介を中心に活動しているためと推測されます。
ポジティブな傾向: 公式サイトでは「ismに頼んでよかったと言っていただくために」という理念を掲げ、近隣挨拶や清掃の徹底を強調しており、現場マナーを重視する姿勢が見える。
ネガティブな懸念点: 一般ユーザー向けの小規模工事（蛇口の修理やエアコン1台の交換等）に関しては、専門外である可能性がある。また、ネット上に第三者の客観的な評価が少ないため、初回利用時の心理的ハードルはやや高い。
05 地域性・地元親和性
【練馬区早宮周辺の住宅特性への適合】
調査対象の練馬区早宮周辺は、閑静な住宅街でありながら、昭和・平成初期に建てられた低層マンションやアパート、木造住宅が密集するエリアです。
強み: この地域特有の「狭小地での足場架設」や「近隣への騒音配慮」が必要な環境に対し、同社の掲げる「清掃・挨拶の徹底」という職人マナーは非常にマッチしています。
適合性: 特にこのエリアで多い「築20〜30年超の集合住宅」における雨漏り対策や外壁診断において、地域密着型の迅速な対応が期待できます。大手リフォーム会社に依頼するよりも、現場調査の密度が高く、コストを抑えた「実直な修繕」が可能です。
【結論】
アンテナやエアコン等の「設備」よりも、「雨漏り・外壁・屋根」といった建物の外装トラブルにおいて真価を発揮する業者です。練馬区内での信頼性は高いと判断しますが、依頼前には必ず詳細な見積書と保証内容の提示を求めてください。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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