実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ハウスメンテ静岡は、静岡市葵区長沼南を拠点に、年間1,000件以上の施工実績を誇る「地域密着型の総合リフォーム専門店」です。主力は外壁・屋根塗装ですが、水回りリフォームにおいても非常に高い評価を得ています。最大の特徴は、塗装業で培った「下地処理への徹底したこだわり」と「20年間の無料訪問点検」という業界屈指のアフターフォロー体制にあります。単なる設備交換だけでなく、配管のニオイ対策や防水性能の向上など、住まいを長持ちさせるための本質的な提案が強みです。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
静岡市葵区長沼南3-21。バンダイホビーセンター近くに自社拠点を構える。
[ 具体的根拠 ]
二級建築士、一級建築施工管理技士、第二種電気工事士など多岐にわたる。
[ 具体的根拠 ]
サイト内で「足場代込の外壁塗装パック」や「水回り設備」の目安を提示。
[ 具体的根拠 ]
施工後、「20年間の無料訪問点検」を付帯。地域密着ならではの継続性。ユーザーの不安を取り除く「可視化」に注力しています。
《分析結果》
見積り方法: ドローンや専門器具を用いた詳細な「外装・内装診断」を実施。見積書は細部まで項目が分かれており、納得感が高い。
水回り対応: システムキッチン、システムバス、節水型トイレへの交換に対応。特に「浴室のタイルが冷たい」といった悩みに対し、床シート貼りなどの部分的な改善案も提示できる柔軟性があります。
工事の可視化: 工事期間中は、毎日の作業内容を画像付きで報告する体制を整えており、不在がちな世帯でも進捗が手に取るように分かります。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストとして注目したのは、同社の「診断力の高さ」です。外装劣化診断士や一級施工管理技士などの有資格者が、目に見えない家の不具合（雨漏りや配管の劣化）を事前に見抜くため、工事開始後の「想定外の追加費用」が発生しにくい仕組みになっています。 また、スタッフや職人の人柄に対する口コミが非常に良く、「費用を抑えたいという相談にも親身に乗ってくれた」という声が目立ちます。最新の施工事例でも、エコキュートの交換や浴室床のシート貼り、トイレ交換などが頻繁に更新されており、水回りの「困りごと」に対して極めて高い機動力を持っています。
04 ユーザー体験（実録要約）
「何社か見積もりを取った中で一番安かったが、仕事は一番丁寧だった」「雨樋の不具合を伝えたら即座に対応してくれた」「職人さんが明るく挨拶してくれて、現場がいつも綺麗だった」という、**「コストパフォーマンス」と「ホスピタリティ」**への評価が極めて高いのが特徴です。
推奨アクション
「住まいの無料診断」の活用: 0120-889-863へ。単なる見積もりだけでなく、プロの視点で「今直すべき場所」と「まだ大丈夫な場所」を切り分けて診断してもらうのが賢明です。
公式LINEでの相談: チャットやLINE（公式サイトから登録可）での相談に対応しています。写真を送ることで、より迅速な概算把握が可能です。
勉強会・相談会の利用: 定期的に「外壁塗装市民教室」などを開催しており、契約前に知識を深めたい方はこうした場を利用することで、より納得感のあるリフォームが実現します。
05 地域性・地元親和性
葵区長沼南周辺は、静かな住宅街でありながら、海からの塩害（南側）や気候の変化にさらされるエリアです。ハウスメンテ静岡は、この地域の住宅がどのように傷み、どこから水漏れが起きやすいかを熟知しています。
特に、静岡市にお住まいの方にとって「20年間の無料点検」は非常に大きなメリットです。一度リフォームを任せれば、その後の水漏れや不具合の際も「いつもの担当者」にすぐ相談できるため、高齢者世帯や共働き世帯からの信頼が厚いのが特徴です。また、介護リフォームや助成金の活用アドバイスにも精通しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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