実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社ライフプラスは、静岡市葵区を拠点に「地域密着・自社施工」を掲げる住まいのトータルサポート企業です。最大の特徴は、多くの業者が曖昧にしがちな「基本料金」を公式サイト上で項目ごとに明示している点にあります。静岡市の指定給水装置工事事業者であることはもちろん、二級建築士や一級管工事施工管理技士といった高度な国家資格者が在籍しており、技術的なバックボーンは極めて強固です。単なる応急処置に留まらず、住宅全体の構造を理解した上での抜本的な解決（リフォーム等）まで一貫して任せられる、静岡市内でも有数の透明性の高い優良店と判定します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
静岡市葵区瀬名4-9-27。自社拠点の存在をマップおよび現地画像で確認済み。
[ 具体的根拠 ]
静岡市指定給水装置工事事業者。二級建築士、一級管工事施工管理技士在籍。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて「詰まり・水漏れ修理 8,800円〜」など価格目安を明記。ライフプラスは、業界内の価格不信を解消するために、明確な料金提示プロセスを導入しています。
見積り方法: フリーダイヤル（0120-606-205）での受付後、専門スタッフが現地調査を行い、詳細な見積書を提示。作業前に必ず金額の合意を得る「事前承諾制」を徹底しています。
料金の具体例（公式サイト参照）:
詰まり・水漏れ等の応急処置：8,800円〜
蛇口交換、トイレ交換等：商品代 + 取付工賃（別途見積）
水道局の検針で漏水を指摘された場合の調査：迅速対応を明言
追加料金発生のリスク: 指定工事店としてのプライドを持ち、現場での勝手な追加工事は行われません。地中の埋設管の損傷など、着工後にやむを得ない不具合が見つかった場合も、必ず説明と再見積もりを行い、ユーザーの承諾を得るフローが確立されています。
[ 具体的根拠 ]
TOTOリモデルクラブ等の加盟店。施工後の保証体制や迅速な再訪を強みとする。
03 FeedBook 調査員の眼
ライフプラスの強みは、その「正直な情報発信」にあります。ネット広告で「数千円〜」と謳い、現場で高額請求を行うトラブルが絶えない業界において、同社は作業内容別の基本料金を事前に公開しており、ユーザーの不安を払拭する姿勢が鮮明です。アナリストが特に注目したのは、代表者の「地元の皆様に長く頼られる存在でありたい」という理念が、スタッフの丁寧な接客やアフターフォローに反映されている点です。大手ポータルサイト等を通さずとも、地域での口コミやリピーターで成り立っている実態は、高い施工品質と誠実な価格設定の証左といえます。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブ: 「電話対応がとても丁寧で安心した」「作業前に金額をはっきり言ってくれたので不安がなかった」「地元の会社なので、何かあった時にすぐ来てくれるのが心強い」といった声が目立ちます。 注意点: 小規模な組織で品質を維持しているため、大規模な公共工事や繁忙期には予約が集中する可能性があります。早めの相談が推奨されます。
推奨アクション
突発的な水漏れはもちろん、水道局から「漏水の疑い」を指摘された際の調査先として真っ先に検討してください。
公式サイトには「スタッフの顔」が見えるページがあるため、事前にどのような担当者が来るのか確認しておくと、当日のコミュニケーションがよりスムーズになります。
リフォームを検討している場合は、TOTOやLIXIL等の認定店であることを活かし、「補助金制度の活用」についても積極的に質問することをお勧めします。
05 地域性・地元親和性
静岡市葵区瀬名周辺は、古くからの住宅街と新しい分譲地が混在するエリアです。
この地域は、築年数によって「鉄管（錆びやすい）」と「塩ビ管・ポリ管（耐久性が高い）」が混在しており、ライフプラスは瀬名地区を含む葵区内の住宅構造を熟知しています。特に瀬名地区のような傾斜地を含むエリアでは、排水の勾配（流れやすさ）が重要になりますが、同社は一級管工事施工管理技士による設計視点を持っているため、再発を防ぐための正確な施工が可能です。また、静岡市の指定工事店であるため、漏水に伴う「水道料金の減免申請」についても、行政への書類作成から手続きまでスムーズに連携できる点が、地域住民にとって最大の利点となります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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