実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「水のトラブルQQサポート」は、全国に展開するネットワークを活かし、高松市内でも迅速な駆けつけ体制を構築している水道修理サービスです。最大の強みは、「基本料金 0円」から始まる明確な料金体系と、「見積もり後のキャンセル料無料」を明文化している点にあります。高松小村店は、高松市東部エリアの機動拠点として、突発的な水漏れや詰まりに悩む住民のセーフティネット的な役割を担っています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
高松市小村町198-20。エリア拠点として実在。
[ 具体的根拠 ]
水道局指定工事店としての登録。各種給排水設備資格保有。
[ 具体的根拠 ]
作業工賃 3,300円〜など、公式サイトに詳細な価格区分を掲載。QQサポートの価格体系は、非常に細かくセグメント化されており、納得感が高いのが特徴です。 ・見積り方法: フリーダイヤル（0120-700-574）での24時間受付。出張・見積もりは無料。 ・料金プラン: 作業料金 3,300円（税込）〜。出張費・夜間割増・休日割増などが原則かからない仕組み（※作業内容による）を掲げており、深夜のパニック時でもコストを抑えた依頼が可能です。
[ 具体的根拠 ]
現金、クレジットカード、NP後払い、QR決済に対応。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストの視点で特筆すべきは、その「相談のしやすさ」です。
水道修理業界で多い「広告価格と実際の請求が違う」という不安を払拭するため、作業前に必ず「作業内容・所要時間・確定金額」を提示し、顧客の承諾を得てから着工するフローを徹底しています。また、法人案件や集合住宅のメンテナンスも手掛けており、一般家庭の軽微な修理から、複雑な配管トラブルまで対応できる技術的な懐の深さも感じられます。
04 ユーザー体験（実録要約）
・良い口コミ（ポジティブ）: 「深夜でもすぐに電話が繋がり、1時間以内に修理が終わった」「見積もりが分かりやすく、他社で断られた古い型式の蛇口も直してくれた」「作業員の方が清潔感があり、丁寧だった」 ・注意すべき口コミ（ネガティブ）: 「非常に混み合っている時間帯は、電話で伝えられた予定時間より少し遅れる場合がある」といった、人気店ゆえのタイムラグが稀に発生します。
推奨アクション
「トイレの詰まり」「蛇口からの水漏れ」「排水口の異臭」など、今すぐ解決したいトラブルが発生したら、まずはフリーダイヤル（0120-700-574）へ。その際、**「ホームページを見たので割引を適用してほしい」**と伝えると、よりお得に利用できます。
05 地域性・地元親和性
高松市小村町という立地は、高松市東部（屋島・牟礼・三木町方面）へのアクセスが抜群です。
このエリアは近年、新しい分譲住宅も増えていますが、農地と混在した古い集落もあり、配管トラブルの質が多種多様です。同店は地域に根ざしたスタッフが対応するため、高松特有の水道事情や、冬場の凍結リスク、地域の配管構造に合わせた最適なアドバイスが期待できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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