実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ロックサービス椿は、松山市古川西を拠点に愛媛県全域（中予・大洲エリア中心）をカバーする、地域密着型の熟練鍵専門店です。最大の特徴は、24時間365日の緊急対応を掲げ、可能な限り「断らない」姿勢で現場へ急行する機動力にあります。業歴15年以上のベテランが運営しており、損害保険への加入や事前の詳細な料金提示など、ユーザーが不安を感じないための配慮が徹底されています。「くらしのマーケット」等のポータルサイトでも高い評価を得ており、技術と接客のバランスが取れた非常に信頼できる店舗です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
松山市古川西2-12-13。事務所・拠点を構えた実態のある運営。
[ 具体的根拠 ]
業歴15年。損害保険加入店（三井住友海上）であり、万が一の作業ミスにも対応。
[ 具体的根拠 ]
基本料金8,000円〜など、公式サイトやポータルサイトで明文化されている。
「事前見積もり」と「不当な追加料金の排除」を徹底しています。 ・見積り方法: 電話（089-969-1169）によるヒアリング、または現場での作業前提示。 ・対応範囲:
住宅: 開錠、修理、シリンダー交換、補助錠（ディンプルキー等）の取付。
乗り物: 車、バイクのインロック解錠、紛失鍵の作成。
その他: 金庫、デスク、ロッカー、スーツケース等の解錠・修理。 ・分析: 深夜・早朝の時間外料金についても、電話口で事前に説明を行うスタイルをとっており、現場でのトラブルが極めて少ないのが特徴です。
[ 具体的根拠 ]
地域密着型のため、施工後の不具合や微調整にも即座に対応可能。
03 FeedBook 調査員の眼
調査員が特に注目したのは、緊急時の「ただ開けるだけ」の作業に留まらない、防犯面でのアドバイス力の高さです。特に住宅の鍵交換においては、最新のディンプルキーへの交換だけでなく、後付けの補助錠（1ドア2ロック化）の提案を得意としています。口コミ調査では「深夜でも電話対応が優しかった」「作業前に金額をはっきり示し、納得してから進めてくれた」といった声が目立ちます。松山市内でも古川・市坪エリアに拠点があるため、中心部や松前方面へのアクセスが非常に良く、地域の地理に精通している点も緊急時には大きなアドバンテージとなります。
04 ユーザー体験（実録要約）
「鍵を紛失して途方に暮れていたが、電話の応対がとても親切で安心できた」「作業が非常にスピーディーで、料金も事前の案内通りだった」「交換の際にメリットだけでなくデメリットも教えてくれて、誠実さを感じた」といった、納得度の高いレビューが並びます。
推奨アクション
まずは電話（089-969-1169）で、「現在の状況」と「場所」を伝えてください。緊急の場合でも「到着までの目安時間」と「概算の総額」をその場で確認するのがスムーズです。もし、玄関の鍵をより防犯性の高いものに換えたい（または補助錠を付けたい）と考えているなら、現場で複数のシリンダーから選ばせてもらうことも可能です。
05 地域性・地元親和性
松山市古川西という立地は、はなみずき通りや松山外環状線に近く、松山市内全域だけでなく伊予市、東温市、松前町、砥部町方面への急行が極めてスムーズです。このエリアは比較的新しい住宅（マンション・戸建て）が多いため、最新の防犯錠（ディンプルキー）の構造にも詳しく、地域の住宅事情に合わせた最適な部材を常に車載しています。また、大洲市などの中予・南予の境目エリアまでカバーしている広域な機動力は、周辺地域の方にとっても頼もしい存在です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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