実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
靴修理合カギのソルトは、松山市宮西の大型商業施設「フジグラン松山」の1階に位置する、生活密着型のメンテナンスショップです。出張専門の鍵屋とは異なり、「店頭持ち込みによる合鍵作成と靴・鞄の修理」をメインとしています。商業施設内という特性上、女性一人でも立ち寄りやすく、作業時間中に買い物を済ませられる圧倒的な利便性が最大の魅力です。40年以上続くフジグラン松山の歴史と共に歩んできた店舗であり、地元住民からの信頼感は非常に厚いものがあります。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
フジグラン松山1F。買い物客が日常的に利用するオープンな店舗。
[ 具体的根拠 ]
大手商業施設の厳しい入居審査・コンプライアンスをクリアした運営。
[ 具体的根拠 ]
店頭にメニュー表を掲示。その場で明確な料金提示がある。 店頭で実物を見ながらその場で見積もりが出るため、非常にクリーンな価格体系です。 ・見積り方法: 現物（鍵や靴）をカウンターに持ち込み、その場で金額と納期を提示。 ・営業時間: 10:00～19:00（※毎週木曜日、第2・4月曜日は定休日） ・主なメニュー:
合鍵作成: 一般的な住宅用、自転車、事務机、ロッカー等。
特殊キー: ディンプルキー等も種類により相談可能。
靴修理: かかと・ソールの張り替え、磨き、キズ補修。 ・分析: 出張料が発生しないため、合鍵作成に関しては出張専門業者に依頼するよりも大幅にコストを抑えられます。
[ 具体的根拠 ]
万が一合鍵が回らない場合も、レシート持参で即修正対応が可能。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗の強みは、何と言ってもその「敷居の低さ」です。鍵のトラブルは緊急事態だけでなく、「スペアがもう一本欲しい」「靴のヒールが取れた」といった日常的なニーズも多いもの。ソルトはそうした要望に、職人品質の技術で即座に応えてくれます。特に合鍵に関しては、長年の経験から「コピーのコピー」であっても精度高く仕上げる技術を持っており、他店で断られた特殊な靴の修理などにも柔軟に対応する「街の職人」としての側面が際立っています。
04 ユーザー体験（実録要約）
「フジグランで買い物をしている15分ほどで合鍵が完成して驚いた」「靴の修理がとても丁寧で、お気に入りの靴が蘇った」「店主が親切で、無理な修理は理由を添えて教えてくれた」など、タイパ（タイムパフォーマンス）と誠実な接客が評価されています。
推奨アクション
合鍵を作りたい場合は、できるだけ「純正キー（メーカーロゴ入り）」を持参してください。靴修理の場合は、両足揃えて持ち込むことでバランス良く仕上げてもらえます。なお、木曜日と第2・4月曜日は定休日のため、訪問前にカレンダーを確認することをお勧めします。
05 地域性・地元親和性
松山市宮西エリアは、マンションや住宅が密集し、通勤・通学客も多い地域です。フジグラン松山という「地域のハブ」に店舗があるため、仕事帰りや週末の買い物ついでに立ち寄れる適合性は抜群です。また、松山市駅やJR松山駅からもアクセスが良く、市街地で鍵や靴のトラブルに見舞われた際、予約なしで駆け込める「駆け込み寺」的な安心感を提供しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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