実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「株式会社ツヤマ」は、坂出市を中心に、住まいのあらゆるインフラを支えてきた歴史的企業です。単なる緊急修理業者ではなく、住宅・店舗・公共施設の建設やリフォームを深く手掛けています。「暮らしの快適をトータルでデザインする」という姿勢が強く、蛇口一つからキッチン全体の改装まで、一貫して任せられる体制が整っています。大正時代から続く暖簾（のれん）の重みは、そのまま「施工の質」と「誠実な対応」の証明と言えます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
坂出市白金町3丁目10-21。坂出駅近くに自社ビルと展示場を保有。
[ 具体的根拠 ]
香川県知事許可（特定・一般）、給水装置工事主任技術者、液化石油ガス設備士等。
[ 具体的根拠 ]
緊急修理の一律価格表はないが、現場調査に基づく適正な見積もりと、メーカー標準価格を準拠。ツヤマの価格体系は、長期的な安心と品質を担保する「価値基準の価格」です。 ・見積り方法: 電話（0877-46-2635）やサイトのフォームから。住まいのお困りごとに対して、多角的な視点で診断を行い、納得のいくまで説明を行うプロセスを重視しています。 ・総合力の強み: 水道、ガス、リフォームを一括で管理しているため、別々の業者に頼む際の中間マージンや連携コストを抑えつつ、高品質な一貫施工が可能です。 ・透明性: 法人・公共案件も多く手掛ける企業であるため、見積書や契約書の作成が極めて厳格であり、不明瞭な請求の心配がありません。
[ 具体的根拠 ]
100年以上続く企業として、永続的な点検・サポート体制が確立されている。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストの視点で特筆すべきは、同社がTOTOリモデルクラブ等の大手メーカーネットワークにおいて、常に高い評価を得ている点です。水漏れが起きた際、同社は単に部品を替えるだけでなく、「配管自体の寿命」や「建物の構造上の問題」を100年の知見から見抜きます。また、ガス事業（LPガス・灯油）も手掛けているため、給湯器トラブルにおいて「水」と「エネルギー」の両面からアプローチできる数少ない一社です。
04 ユーザー体験（実録要約）
・良い口コミ（ポジティブ）: 「曾祖父の代からツヤマさんにお願いしているが、いつも丁寧」「リフォームのセンスが良く、生活が劇的に快適になった」「無理に高いものを勧めず、今の家に最適な提案をくれる」 ・注意すべき口コミ（ネガティブ）: 「格式高い老舗なので、深夜にパジャマ姿で駆けつけてくれる『便利屋』とは少し雰囲気が異なる」といった、しっかりとした企業としての構えに対する印象が稀にあります。
推奨アクション
「蛇口のポタポタを直したい」という小さな相談から、「水回りを一新してバリアフリーにしたい」という大きな計画まで、まずは電話（0877-46-2635）で「白金町のツヤマさんにお願いしたい」と伝えてください。特に給湯器やコンロなどの「ガス」が絡む水回りの不安については、同社の専門性が最も発揮されます。訪問時は、現在の不満だけでなく「将来的にどう住みたいか」を伝えると、100年の知恵に基づいた素晴らしい提案が返ってくるはずです。
05 地域性・地元親和性
坂出市白金町・京町などの中心部において、ツヤマは「地域インフラの守護神」的な存在です。多くの古い家屋が立ち並ぶ坂出中心部では、配管の老朽化が複雑に絡み合っています。ツヤマは地域の埋設配管の歴史や、特有の地質・水圧状況を代々受け継いでおり、トラブルの原因特定が極めて早いです。坂出駅からほど近い場所に拠点を構えているため、市内中心部への初動が早く、地元住民にとっての心理的な安心感は他社を圧倒しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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