実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社日本屋（くりりあ）は、東京都東大和市を拠点に遺品整理、不用品回収、生前整理、特殊清掃まで幅広く手掛ける専門業者です。自社公式サイト「くりりあ」にて、会社所在地、代表者名、古物商許可番号を明確に開示しており、実在性と透明性は極めて高いと評価します。特に遺品整理士の資格を保有し、法的コンプライアンスを重視する姿勢が顕著です。ポータルサイトに依存しすぎず、自社集客と地域密着の運営を行っている点も信頼の証です。料金体系については、基本パック料金の提示はあるものの、ゴミ屋敷清掃や特殊清掃などの個別案件では現地見積もりが前提となります。総じて、東大和市周辺で「顔の見える業者」に依頼したいユーザーにとって、有力な選択肢となる実力派店舗です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都東大和市狭山5-1599に自社社屋（実店舗・倉庫）を確認。Googleマップ等のストリートビューでも看板が確認でき、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可（第308821705663号）、遺品整理士認定協会加盟、遺品整理士在籍。法的要件を満たした運営。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内にパック料金の目安が記載されているが、廃棄物の量や質による変動幅が大きく、詳細見積もり必須のため。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトでは、軽トラパック（25,000円〜）や2tトラックパック（50,000円〜）といった「積み放題プラン」の概算が提示されています。見積もりは現地調査を基本としており、追加料金に関しては「作業内容の変更がない限り発生しない」という旨を明記。ただし、家電リサイクル対象品や消臭作業が必要な特殊案件については別途費用が発生するため、契約前の詳細な見積書作成が推奨されます。
[ 具体的根拠 ]
損害賠償保険に加入。作業中の建物破損やトラブルに対する補償体制が整っている点を高く評価。
03 FeedBook 調査員の眼
株式会社日本屋は、単なる「片付け業者」の枠を超え、遺品整理士による専門性の高い仕分けと、特殊清掃（消臭・消毒）までを一貫して行える技術力が最大の強みです。多くの不用品回収業者がポータルサイトでの価格競争に疲弊する中、同社は地域社会への定着と、自社独自のサービス品質（丁寧な供養やリサイクル査定）を重視しています。大手比較サイト経由の手数料上乗せがない直請け構造であるため、提示価格に対する作業密度は非常に高いと分析します。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ
見積もりの段階から説明が非常に丁寧で、遺品に対する扱いが優しかった。
急ぎの依頼だったが、東大和市近郊ということもあり、迅速に対応してもらえた。
作業後の清掃まで徹底されており、他社で断られた特殊清掃の案件も快く引き受けてくれた。
注意すべき口コミ（相対的に厳しい視点）
パック料金はあくまで目安であり、大型家具が多い場合はそれなりの金額になる。安さだけを追求するなら格安業者と比較すべき。
繁忙期は予約が取りづらく、電話応対が非常に忙しそうな印象を受けることがあった。
05 地域性・地元親和性
東大和市狭山周辺は、古くからの住宅街と新しい集合住宅が混在するエリアです。特に狭山・多摩湖周辺は斜面地や細い路地が多く、大型トラックの進入が困難な現場も少なくありません。株式会社日本屋は地元企業としてこれらの地勢を熟知しており、小型車両の運用や効率的な搬出ルートの設定に長けています。
また、東大和市では粗大ゴミの排出ルールが厳格化されていますが、同社は遺品整理における資源の再利用（リユース）を徹底しており、環境負荷の低減と処分費用の圧縮を両立させています。多摩地域特有の戸建て高齢者世帯の増加に伴う「生前整理」のニーズに対しても、近隣住民への配慮（騒音・車両放置の防止）を徹底している点は、大手他社にはない地域密着型ならではの優位性です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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