実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
エコトミー中野店は、東京都中野区を拠点に遺品整理や不用品回収を展開する地域密着型のサービスプロバイダーです。公式サイトでは、遺品整理士の在籍や、供養・清掃まで含めたワンストップ対応が明示されており、サービス範囲の広さが確認できます。実店舗の所在地については、中野区中野5丁目のビル内に位置していますが、詳細な部屋番号の記載が公式サイト上で確認できない点は、実在評価において慎重な判断を要します。一方で、中野区特有の狭小路や集合住宅への対応力を強みとしており、都市部での作業実績を重視するユーザーに適した選択肢と言えます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
住所（中野区中野5丁目3−24）は確認できるが、ビル名や部屋番号の記載が不足しており、物理的な接客スペースの有無は不明瞭。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士認定協会認定の「遺品整理士」が在籍していることを公表。
[ 具体的根拠 ]
間取り別のパック料金目安を公式サイトに掲載している。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトでは「カゴ車パック（12,000円～）」や「1K/1R（35,000円～）」といった、物量に応じた定額プランが提示されています。ただし、これらはあくまで最低料金の目安であり、廃棄物の種類や作業環境（階段作業の有無等）による変動が予想されます。見積り後の追加料金が発生しない「確定見積り」を推奨していますが、キャンセル規定についての詳細な記載が乏しいため、契約前の確認が必須です。
[ 具体的根拠 ]
作業後の簡易清掃、および賃貸物件の引き渡しに向けた原状回復の相談対応を明記。
03 FeedBook 調査員の眼
エコトミー中野店は、単なる不用品回収業者ではなく、遺品整理士という専門資格を軸に「心情に寄り添う作業」を標榜しています。その強みは、都市部特有のスピード感と柔軟性にあります。特に中野区のような住宅密集地では、大型車両の駐車困難や近隣への配慮が不可欠ですが、同店は小回りの利く車両編成と近隣対策をパッケージ化したサービスを提供しています。大手ポータルサイトでの手数料上乗せを避けたい層にとって、地域直営店としてのコストパフォーマンスは検討の価値があります。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ
電話対応が非常に丁寧で、急ぎの案件だったが即日見積りに来てくれた。
遺品整理の際、ただ捨てるのではなく、貴重品や思い出の品を丁寧に仕分けしてくれたので安心できた。
作業員が清潔感があり、マンションの共用部を傷つけないよう養生をしっかり行っていた。
改善を求める口コミ
パック料金の最低価格で収まると思っていたが、実際の物量を見てプラスアルファの料金になった。内訳の説明をもっと詳しくしてほしかった。
繁忙期だったのか、希望する時間帯の予約が取りづらかった。
05 地域性・地元親和性
中野区は、全国的にも人口密度が高く、特に中野5丁目周辺は「木賃アパート」や「路地状敷地」が多く残るエリアです。大型トラックの進入が困難な現場が多い中、エコトミー中野店は以下の点で地域適合性が高いと分析します。
狭小地対応力: 軽トラックや小型車両を駆使した搬出に長けており、商店街近くや狭い路地裏の物件でも円滑な作業が可能です。
集合住宅の騒音・振動対策: 中野区に多い古い木造アパートや大規模マンションのいずれにおいても、近隣住民への挨拶や養生を徹底する姿勢は、近隣トラブルを避けたいユーザーにとって大きなメリットです。
ゴミ屋敷問題への即応性: 密度が高い地域ゆえに深刻化しやすいゴミ屋敷問題に対し、消臭・消毒を含めた特殊清掃への知見がある点は、地域の公衆衛生維持にも寄与する強みとなっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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