実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
TACホームサービスは、東京都中野区に本社を置く「株式会社TAC」が運営する、地域密着型の総合清掃サービスです。中野駅至近の自社ビル内に拠点を構え、実在性が極めて高いことが最大の特徴です。公式サイトでは、エアコンクリーニングから水回りセット、不用品回収まで網羅的な料金設定がなされており、ユーザーが事前に予算感を把握しやすい仕組みを整えています。ポータルサイト(ユアマイスター等)でも100件を超える実績を積み上げており、中野区周辺の住宅事情に精通した安定感のある業者と評価できます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
中野区中野2-13-29 TAC2ビル内。自社関連ビルでの運営であり、匿名性が高いハウスクリーニング業界において、抜群の信頼性を担保しています。
[ 具体的根拠 ]
特定の業界団体(日本ハウスクリーニング協会等)への加盟は公式サイト上で明記されていませんが、法人としての事業継続実績がその代替となっています。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトおよび集客ポータルにて、各部位ごとの定額料金が明記されています。
【サービス・価格の透明性分析】
基本料金は相場相応ですが、「防カビ消臭コート無料」などの付加価値サービスで差別化を図っています。
・エアコンクリーニング:9,680円~
・水回り3点セット:28,000円(キャンペーン価格)
・お片付けパック:27,500円~
見積もりはLINEやフォームから可能。追加料金に関しては、汚れの度合いによる変動よりも「駐車料金の有無」を事前に確認することが推奨されます。
[ 具体的根拠 ]
ユアマイスター等のプラットフォームを通じた依頼の場合、規約に基づいた保証が適用されます。自社受付分も誠実な対応が見受けられます。
03 FeedBook 調査員の眼
同社の強みは、単なる清掃技術に留まらず、中野駅前の自社ビルを拠点とする「逃げ隠れしない」という誠実な姿勢にあります。多くの個人業者が住所不定、あるいはバーチャルオフィスで運営する中、地域に物理的な拠点を置く点は、女性の一人暮らしや高齢世帯にとって大きな安心材料です。また、ハウスクリーニングだけでなく不用品回収までワンストップで対応できるため、引越しや生前整理を控えたユーザーにとって、中野区内では非常に利便性の高い選択肢と言えます。
04 ユーザー体験(実録要約)
良い口コミ
「エアコンのドレンホースの詰まりまで丁寧に見てくれた。やりにくい場所でも嫌な顔をせず対応してくれた。」
「浴室の石鹸カスや水垢が満足いくまで綺麗になった。鏡のウロコ取りサービスが非常に良かった。」
「スタッフの対応が丁寧で、女性スタッフの同行相談も可能な点が安心できた。」
注意すべき口コミ
「清掃後に髪の毛が落ちていた箇所があった。細部のチェックに甘さが見られる場合がある。」
「浴槽内の特定の汚れが期待ほど落ちていなかった。事前の汚れ落ちの限界値について説明を求めておくべき。」
05 地域性・地元親和性
中野区(特に中野、新井、野方エリア)は、木造住宅の密集地や築年数の経過した賃貸物件が多く、カビや埃が蓄積しやすい環境にあります。また、路地が狭く駐車スペースの確保が困難な現場が多い地域です。
TACホームサービスは、この「中野特有の住宅構造」を熟知しています。近隣拠点からの出動であるため、移動コストを抑えた柔軟なスケジュール調整が可能であり、また周辺のコインパーキング事情にも明るいため、当日スムーズな入室が期待できます。特に中野区特有のコンパクトな1K/1LDKマンションにおけるエアコンクリーニングにおいて、作業効率の高さと地域密着型ならではのフットワークの軽さは、大手チェーン店にはない優位性となっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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