実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
マインドカンパニー合同会社 羽田営業所は、東京都大田区を拠点に遺品整理・不用品回収・特殊清掃を展開する地域密着型の事業者です。公式サイトでは運営母体や連絡先が明確に示されており、実在性は高いと判断されます。料金体系については、間取り別の目安金額が提示されているものの、詳細なオプション費用や廃棄物処理の委託先(一般廃棄物収集運搬許可業者との連携詳細)についての記述が限定的であるため、透明性の向上に伸び代を残しています。大手ポータルサイトでも高評価を獲得していますが、手数料構造を考慮した直接見積もりが推奨されます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
大田区羽田3-15-11 タナカビル1Fに実在。羽田空港至近の立地で活動。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士(第IS08064号)、事件現場特殊清掃士(第CSC01905号)を保有。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに間取り別最低料金の記載はあるが、具体的な算定基準は要見積もり。
【サービス・価格の透明性分析】
1K:35,000円〜、1DK:60,000円〜、3LDK:170,000円〜と設定されています。これらはあくまで搬出作業費の目安であり、処分費用や特殊清掃(消臭・消毒)が必要な場合は別途加算される構造です。キャンセル規定や追加料金の有無に関する明文化がサイト上で不足しているため、契約前の書面確認が必須となります。
[ 具体的根拠 ]
作業後の簡易清掃は含まれるが、損害賠償保険の具体的な加入状況や保証期間の明示はない。
03 FeedBook 調査員の眼
マインドカンパニーは、単なる不用品回収に留まらず、遺品整理士や特殊清掃士といった専門資格を軸にした「技術力」に強みがあります。代表者自らが現場主義を貫いており、大手ポータルサイト「くらしのマーケット」等でも多数の施工実績と高評価を積み上げています。特に孤独死現場などの緊急を要する特殊清掃において、消臭技術や近隣への配慮に定評があり、精神的に負担の大きい依頼主にとっての心理的障壁を下げる姿勢が評価できます。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな評価: 「急ぎの依頼だったが、電話対応から当日の作業まで非常にスムーズだった」「遺品を丁寧に扱ってくれ、必要なものと不要なものを細かく確認してくれた」といった、スタッフの誠実な対応と作業の丁寧さを支持する声が多く見られます。
ネガティブな評価: 「事前の見積もりよりも荷量が増えた際、最終的な支払額が予想より高くなった」という、物量算定の差異に関する指摘が一部見受けられます。また、繁忙期には予約が取りにくいといった声もあり、余裕を持った相談が推奨されます。
05 地域性・地元親和性
大田区羽田周辺は、古くからの住宅地と狭小道路が混在する地域です。特にタナカビル周辺を含む住宅密集地では、大型トラックの駐車スペース確保や、搬出時の騒音・振動への配慮が不可欠です。本業者は地域特性を熟知しており、周辺住民への挨拶や養生の徹底など、近隣トラブルを回避するノウハウを蓄積しています。また、大田区特有の細い路地に対応した車両選定や、迅速な搬出作業が可能な体制を整えており、都市型住宅の整理において高い適合性を示しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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